当心骗子利用收到商品之前的空窗期实施"退款"诈骗

新华网天津１１月１２日电（记者周润健）３６０互联网安全中心发布风险提示称，由于“双１１”网购节期间快递压力巨大，再加上部分地区交通限行物流速度不畅，不法分子利用消费者收到商品之前的空窗期，大肆实施“退款”骗局。

“本来要趁着‘双１１’血拼一把，没想到银行卡却被盗刷了２３９９元”。“双１１”这天，市民潘小姐在网购衣服后接到自称“客服”的来电，对方能清楚说明潘小姐的交易记录，并以支付系统故障为由要求她退款。在点击进入对方发来的一个链接后，潘小姐按照网页提示输入了自己的银行卡信息，结果发现银行卡被盗刷了。

潘小姐的交易记录为什么会被骗子知道？３６０安全技术人员安扬分析认为，目前很多电商网店使用的订单管理系统存在漏洞，黑客能够实时批量抓取大量订单信息，从而给买家打电话、发短信进行针对性的诈骗。

“双１１网购节后‘退款’骗局集中爆发，与快递延迟有着很大关系。”安扬指出，“退款”骗局专门攻击已经下单、却还没收到商品的买家。骗子利用网店系统漏洞获得大量订单信息后，就会针对买家逐个实施诈骗。“商品快递的周期越长，遭遇诈骗风险的买家数量就越多。”

３６０安全卫士反钓鱼系统监测显示，最近１２小时内，已拦截假冒淘宝“退款”的钓鱼网站近３０万次，是日常拦截量的两倍以上。

安扬提醒广大消费者，切勿轻信打着“客服”名义的来电，更不要轻易点击陌生人发来的可疑网址，以防误入钓鱼网站上当受骗。