近期,农行北京崇文永太支行建立起零钱兑换预约长效机制,为商户与市民兑换零钱提供方便。
为了保证周边商户与居民对零钱的兑换需求,永太支行建立了零钱兑换预约服务机制,并积极联系了网点周边的商家前来营业厅预约零钱兑换服务。商家可根据自身的经营周期和营收情况,提前预约零钱兑换的时间和金额,该行根据预约情况提前准备好相应的零钱。与此同时,该行还专门设立了小面额票币兑换窗口,便于前来兑换零钱的市民优先办理业务,优化了服务流程,提高了办理效率。
零钱预约机制的建立使得该行与周边民众都有了更加充分的计划和准备,使客户的零钱兑换需求更加透明,也使网点能够提前留出满足个人兑换需求的储备,从而使约款更加准确。据该行负责人介绍,零钱预约机制的建立只是该行实行便民利民的举措之一,今后该行将会继续针对广大市民的需求,推出更多利民服务,加强精准化服务,为更多金融消费者解决实际问题。
(责编:值班编辑、赵爽)