马尾海关关员检查旅客携带的随身物品。沈宇波摄
志愿者帮忙运送行李,让台胞感受回家的温暖。沈宇波摄
【正文】
2月15日,腊月二十七,距羊年除夕只有3天,红彤彤的彩灯、中国结,福州港马尾客运站处处透露出过节的喜庆。下午3点40分许,马祖至马尾的两岸海上客轮“金龙轮”提前进港,载着123名乘客抵达马尾,这些乘客多为回福建老家过年的“大陆新娘”。
春雨伴随回家路,回家团圆的心情更显急切。
【同期】台胞 魏云妹
回家过年很开心,志愿者的帮忙很感谢,很温馨,回来就开心。
【正文】
志愿者在雨中帮忙推行李,台胞们一下轮船就感受到了家的温暖。
【同期】马尾海关旅检科关员 潘剑涛
今天下午,地板也比较湿滑,乘客也比较多,我们就提供运输行李的服务、便民伞的服务,让他们一下船就感受到家的温暖。
【正文】
2月4日,两岸“海上春运”正式启动。春运期间,两马航线、厦金航线、泉金航线以及平潭直航台湾航线,预计将运送旅客超过20万人次。为保障“两马”客运航线春运安全运营,方便两岸同胞往来,海关部门开辟绿色通道,做到快速通关、便捷通关,打造温馨的两岸海上通道。
【同期】马尾海关副关长 陈友武
在春运前,我们就制定了预案,提供个性化的服务,在通关过程中我们加派人人手。两岸之间,特别是“两马”通道,“大陆新娘”回家带的东西比较多,就增派了志愿者为她们服务。
【正文】
为应对台胞春节返乡高峰,福州海关及时增派人手加快通关速度,缩短台胞等待时间;现场设立台胞咨询台,提供福州、闽南等地方方言服务,热心为旅客排忧解难,让回乡过春节的台胞走得顺畅、舒适。
【同期】马尾海关旅检科科长 吴则英
旅客下来的时候,经常会跟我们咨询一些问题,还有我们在查验的时候,如果旅客本身不会讲普通话,我们会提供方言服务,比如闽南话、福州话,还发放了一些小册子,介绍一些文明旅游路线。
【正文】
“两马”航线在今年春运期间共投入四艘客轮,除大年初一停航外,每天执行双向往返各一个航班,预计运送旅客6000人次。