苏宁易购天猫旗舰店第一单花落上海 订单1小时送装完成

8月17日凌晨0点0分，苏宁易购天猫旗舰店8月17日如期上线。1分钟不到，第一个用户诞生。姓名：方先生；地点：上海市奉贤区；购买商品：夏普电视。

8月17日上午7点30分，方先生从苏宁易购天猫旗舰店购买的夏普电视即已经搬上了从上海物流基地出发的物流车。

苏宁易购天猫旗舰店第一单商品夏普电视装车

8点05分，在上班高峰期，历时35分钟，夏普电视准点送达方先生家门口。在进入用户家中前，“火箭哥”按照服务标准，戴上了专用的鞋套。

苏宁“火箭哥”已将彩电送达方先生家中

8点10分，苏宁“火箭哥”已经开始为顾客开箱验机，检查机器是否可以正常使用。

苏宁“火箭哥”现场为用户开箱验机

8点30分，经过测量、钻孔、安装彩电挂架和彩电等步骤后，苏宁“火箭哥”已经将彩电安装成功。

苏宁“火箭哥”已经将彩电安装调试成功

从商品出货到送装完成，前后只有1个小时，这就是苏宁的底气。据记者了解，苏宁已经实现彩电、热水器等送装一体化，并逐步向空调、冰箱、洗衣机等普及。

资料显示，目前，苏宁已建成的物流仓储及相关配套总面积达到452万平方米，包含12个自动化分拣中心、8个全国物流枢纽，300个城市分拨中心，以及5000个社区配送站的物流网络体系。此外，依托苏宁的连锁门店优势，苏宁物流已经在全国195个城市，1104家门店实现2小时“急速达”，最快的送货时间记录是5分钟。

物流是电商的命脉，不管是纯线上的电商，还是线上线下融合的O2O零售，都需要把产品安全、快捷地送到用户手里。在近期首届“互联网+零售紫金峰会”上，苏宁云商集团董事长张近东用“物流是苏宁互联网零售这一高速公路中最基础的入口”，充分肯定了物流的重要价值。

记者了解到，在这次阿里和苏宁高达400多亿的“世纪联姻”中，物流是募集资金最重要的投向之一，有约87亿元的资金将用于苏宁的物流平台建设，包括自动化拣选中心建设、区域配送中心建设、物流运营业务发展等项目。

申万宏源研究对此给出了这样的解读，天猫是平台商，苏宁物流采用独立公司模式，只要天猫推荐平台商户使用苏宁物流，即可跟商家使用“四通一达”没有太大的区别。当然，更完美的是天猫商家把货放在苏宁仓库的模式，实现起来也只是时间的问题。

另有物流行业分析人士认为，苏宁和阿里，一个擅长基础物流网络建设，即地网，一个擅长信息系统搭建，即天网，天网和地网的融合，即将开启“火箭哥+菜鸟”的物流大布局。

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