“天下萬物都有定時,哭有時,笑有時,生有時,‘老亦有時’。”當電影裡,年邁的桃姐對“干兒子”說要去老人院時,“干兒子”反問:“你真的想去老人院?”已經不能自由支配左半身的桃姐努力從口中擠出兩個字——“願意”。現實中,還有無數老人曾經歷過桃姐這一幕,因為沒有子女在身邊照顧,養老院成了他們唯一能有所依賴的地方。
《北京市2011年老年人口信息和老齡事業發展報告》顯示,截至2011年底,北京市戶籍人口中純老年人家庭人口45萬人,佔老年人口總數的18.2%。而一份對北京26個社區487位老人的問卷調查顯示,空巢老人佔比高達47.6%,特別是獨居比例隨著年齡的增加而上升,在80歲及以上的高齡老人群體中,獨居比例佔到18.4%。如何向這些高齡獨居老人提供必要的照料護理服務,成為亟待解決的問題。而另一方面,當空巢老人們面對自己唯一的養老歸宿——養老院時,心中還是有太多嘆息與無奈,就像桃姐口中的“願意”兩字一樣,被附著上了過多的“情非得已”。
最火——
萬人排大隊 隻收幾十位
“三年前,媽媽突發腦溢血造成半身不遂,這個家一下子垮了。”今年36歲的蘇穎(化名)是陳阿姨的獨生女兒,母親的這場病曾讓她的生活降到了最低點。“以前,媽媽是家中裡裡外外的一把手,她病了以后,一切都沒人管了,父親什麼都不會做,我自己的孩子又剛上初中,兩個家庭,實在沒辦法兼顧。”情急之中,她隻能把父母交給養老院照料。
和許多人一樣,蘇穎想到的第一家養老院就是北京市第一社會福利院。“‘一福’是電視上鏡率最高的養老院了,那裡的條件一定錯不了。”然而,讓蘇穎沒有想到的是,得到的消息卻是“排隊等著住‘一福’的老人已經有四五千人了,陳阿姨要想住進去得等好幾年”。
位於朝陽區華嚴北裡的第一社會福利院是北京市屬的5家養老院之一,也是北京市乃至全國的標杆養老院。記者在走訪中看到,院中老人的房間布置溫馨干淨,書畫室、閱覽室、康復室等一應俱全。然而,目前排隊的老人已達1萬多人。“自理和不自理的老人統一排隊,隻有當裡面有老人離開,才能有新的老人住進來,一年也就能收住幾十位老人。如果您家裡是不自理老人,急著住養老院的話,我建議您還是去別的養老院問問吧。”工作人員提醒。記者咨詢四季青敬老院等北京其他幾家知名的公辦養老院后了解到,目前床位都已經住滿,需要排號。
“1萬多人排隊,每年隻能入住幾十位,即使按100人算,也要等上100年。”一位從事養老工作的業內人士告訴記者,提起養老院,很多人想到的都是像“一福”、“四季青”這樣的明星養老院,覺得它們是公立的,而且口碑好,但其實有名的養老院就像“名校”一樣,真正能進去的人太少了。對此,蘇穎也告訴記者,她曾在“一福”的介紹中看到,那裡主要接收國家優撫老人,需要照料的離、退休老人,歸國華僑老人和老年病患者。“明明是社會共有的福利院,為什麼要點名針對這些特殊人群,這不合情理。”蘇穎說。
最冷——
近600張床位 隻入住30多人
下午4點半,記者來到立湯路向北、六環外3公裡處的玉福園敬老院,以家屬身份跟隨工作人員走進靠南一棟二層樓房。因為沒有開燈,樓道內有些發暗。原以為老人居住的地方應該溫度很高,但當記者進入樓道時,並沒感到一絲熱氣。邊走邊看,十多分鐘過后也並沒有讓人有脫去外套的欲望,昏暗的光線和略低的溫度透露出幾分孤寂。
“怎麼樓道裡看不到護理人員巡視?”對於記者的提問,工作人員吳女士表示,“護理人員都在屋裡幫老人干活呢。”據介紹,已經營業近1年半的玉福園敬老院共有8棟樓、近600張床位可供老人居住,但“到目前為止隻住了30多位老人”,吳女士說,照顧這些老人的護理員有四五位,平均每人照顧五六位自理老人和一兩位半自理老人。然而按照國際標准,養老機構內收住五位老人就需配備一名養老護理員。
“在附近的幾家養老院中,這裡已經算是不錯的了。”一位玉福園的護理員告訴記者,附近大部分養老院的基礎收費都在1800元左右,另外會有300元、600元、900元等價格不同的護理費用,護理員拿到的工資隻有1500元左右,最多不超過2000元,所以很難留住人。“玉福園這裡剛開業不久,房子還比較新,護工也願意來。”
近600張床位隻入住30多人,入住率僅有5%。雖然玉福園的經營情況與開業時間較短和地處六環以外不無關系,但記者同時發現,與玉福園僅有3公裡之隔、緊靠六環的太陽城銀齡老年公寓的1100多張床位已經住滿。此外,地處東六環附近的通州區梨園敬老院入住率也已達近80%。對比其經營狀況不難發現,后兩所敬老院贏在了“護理與服務”上。
“很多老人的脾氣都不大好,我們就專門為護理員設立了‘屈辱獎’。”梨園敬老院負責人說,護理水平的高低決定著一個養老院的前景,為了讓已有的30多位護理員悉心照顧敬老院裡的142位老人,養老院就應該給護理員多一些關心,“當他們在老人面前受委屈時,能在單位裡得到一點物質上的補償。”而事實上,大多數養老院都缺少一種“親情”,梨園敬老院周圍朝陽區和通州區沒住滿的養老院佔到8成以上。
最貴——
8000元住雙人間 高級床位值3萬
隨著養老需求走旺,近兩年北京出現了一些定位於“高端養老”、價格不菲的養老院。北京雙井恭和苑老年持續照料生活社區就是其中的典型代表。
地處雙井橋東北角、樂成中心北側的黃金位置,院內5000平方米的精致綠地,齊備的活動設施,敞亮的公共空間,這家養老院給人一種公園的感覺,樓道內粗細適宜的欄杆、屋內裝修的色調、櫃門的高度……諸多細節都專為老人設置,更有電動升降沙發、智能溫水洗淨烘干抗菌坐便器,讓老人們的生活中多了不少舒適宜居的高科技元素。
盡管好的條件必然會匹配較高的收費標准,但工作人員報出的“8000元至30000元”的價格區間,仍大大出乎記者意料。工作人員表示,目前,雙人標准間最低價8000多元,如果想要享受最高級的全方位服務,每月的花費則在3萬多元。負責營銷的總經理高峰透露,在恭和苑,一位老人住一個單間,一年的總花費大約是15萬至25萬,假設老人75歲左右住進來,按照北京目前人均壽命大概82至83歲,老人在這裡住七八年,總的養老金基本在150萬至200萬元之間。
雖然在高峰看來,北京的很多老人都有能力支付這筆費用,因為老人基本上都有自己的住房,如果觀念比較開放,老人可以將住房賣出,賣房收入支付養老費用。然而,對於如此西化的養老觀念,中國老人必定需要一個漫長的接受過程。從2012年3月試運營至今,可容納400多位老人的恭和苑才入住20多位,入住率僅有5%。
位於東南四環內十八裡店橋附近的康夢圓老年公寓,也是一所高價養老院,號稱是五星級酒店式服務的康夢圓,最低價兩人間每月6000元,單間每月5000元,兩居室的套間每月的收費在13000元左右,這讓很多隻拿三四千元退休金的老人望而卻步。
數字
61.2% 北京市平均床位使用率。老齡率較高的城六區的床位使用率高於市平均值,特別是東城區和西城區的床位使用率高達89.3%。然而,床位數佔北京市半數以上的遠郊區縣的床位使用率僅為53%左右。
5000名 全市目前的養老護理員總數,其中約有80%持証。按照國際標准,養老機構內收住五位老人需配備一名養老護理員,以目前8.2萬張養老床位計算,北京養老護理員的缺口近13000名。
2041元 北京老人在選擇養老機構時願意承擔的月均費用。北京市老年人個人年平均收入為:城鎮地區33540.2元,農村地區28598.5元。在收入構成上,城鎮地區的老年人收入主要是源自離退休金和養老金,佔到了個人年收入的81.9%。 蘭 潔