諾獎得主：服務業“一枝獨秀”不容低估

人民網成都3月20日電   20日下午，諾貝爾經濟學獎得主克裡斯托弗·皮薩裡德斯在“探索中國新未來——全球財經領袖對話財富成都”首場活動中，分析促使服務行業增長的幾個動力，並主張積極發展服務業。

皮薩裡德斯說：“首先服務業可以為我們提供就業，增加就業的機會，服務業的需求會實現持續的增長，從而促使生產力提高。其次，新的服務理念貫穿於各個產品和各個行業中，比如一些行業顧問能為運營業務提供咨詢建議，這也是服務業的一個體現。”

他說，人們生活水平不斷提高，人們的收入增加，需求也不斷市場化。 “現代社會中，家庭和個人更喜歡購買現成的服務，而不是自己包攬所有的事情。以家政家務為例，很多事情都可以市場化，例如基本的保潔、烹飪、護理、醫療等都可以在市場上獲取的服務。比如我們聘請一些保潔人員，我們出門旅游包含的服務，我們聘請家庭護理護士，都是服務業的組成部分。” 克裡斯托弗·皮薩裡德斯表示。

美國的服務業是高度發展的，服務業也是美國所有行業中增長最迅速最龐大。 克裡斯托弗·皮薩裡德斯說：“很多美國人現在喜歡去咖啡館，像星巴克這樣的咖啡館，他們喜歡成天坐在裡面聊天，如果這也是一個服務業新點子來源，我們可以衍生出很多很多的服務業。在美國，服務業發展的極端甚至可以聘人去幫你遛狗，當你沒空的時候，你可以雇佣一個人或是雇一家公司，按照你每天規劃的時間表，帶你的狗到街上遛一圈。雖然這種服務生產績效非常低，但它卻真實存在著。”

克裡斯托弗·皮薩裡德斯指出，勞動力不斷走出農業，進入工業，再進入到服務性行業，這是一個比較典型的現代行業發展的主線。服務行業目前是“一枝獨秀”。現代服務業創造了大量的就業機會，因此其就業率在不斷攀升。工業、農業雖然曾經也創造了大量的就業率，但現在已經明顯減少了。

“成都地區的就業率很能說明問題。”克裡斯托弗·皮薩裡德斯說，隨著經濟的發展，成都農業中大量的勞動力轉入到城鎮中，從事服務性行業。2001年成都服務行業就業率接近35%，2005年超過35%，2008年已經接近45%。而且我們發現成都服務業或金融業的發展佔據了大部分的就業量。

“新的技術驅動著服務業增長，而且驅動著社會經濟的變化。”克裡斯托弗·皮薩裡德斯介紹說，“對於服務的需求是服務業不斷增長另一個重要動力。”他解釋道，“經濟增長的一個初始推動力就是農業的新技術。農業新技術可以增加產能、增加產效，並且促使勞動力流動，從而釋放更多勞動力。其次就是工業的革命，隨著採用更多新的技術，從農業釋放出的剩余的勞動力以及更多的工人能夠進入到城市，展開新一輪的進程。第三個階段就是服務業，我們必須要依賴更多有效的服務。”

克裡斯托弗·皮薩裡德斯補充道，技術給我們帶來利益，但服務業增長的其他動力源泉。例如隨著人口老齡化，很多人需要醫療、保健、護理各方面的服務，而且很多人的特別需求需要得到滿足，現在的服務業經濟可以滿足這些人的需求。我們知道每一個年輕的設計師都可能擁有iPhone、iPad，但是老齡人口很多沒有這些儀器，現在需要他們去說服更多的老年人適應這種現代技術。老年人也需要聽一聽音樂，也需要人際交流。

克裡斯托弗·皮薩裡德斯： “通過新技術的應用提供更多商機，這就是很多IT公司做出的舉措，鼓勵老年人使用IT技術，我認為將來它很有價值前景。”