【正文】
記者登錄了美素麗兒的官方網站,網站上介紹,美素麗兒奶粉的卓越品質,源於荷蘭奶粉生產企業對乳牛的選種、奶源的純正、生產的嚴苛以及出口流程、追蹤系統和防偽檢查等各個環節的嚴格把控。官方的宣傳視頻生動地展示了,美素麗兒是一款高品質、純天然、血統正、安全可靠的純進口奶粉。(宣傳視頻)
美素麗兒奶粉的中國進口商是璽樂麗兒進出口(蘇州)有限公司,(用字版標明:原名叫蘇州美素麗兒母嬰用品有限公司),這家公司是由台灣宏全盛公司和蘇州美銓公司共同投資設立,是瑞士璽樂集團在中國的授權總代理,專業經營瑞士璽樂集團HERO--GROUP旗下的嬰幼兒配方奶粉和營養輔食等產品。據了解,成立於1886年的瑞士璽樂集團,是歐洲最大的食品集團之一,以經營果蔬食品及歐盟的高端嬰幼兒食品為主。
然而在仔細查看了美素麗兒奶粉的外包裝之后記者發現,這款奶粉標注的生產商並不是瑞士璽樂集團,而是荷蘭菲仕蘭坎皮納乳品公司,也就是說,美素麗兒奶粉是瑞士璽樂集團授權蘇州進口商在國內銷售,但是它卻是荷蘭菲仕蘭坎皮納乳品公司生產的。
然而經過查詢記者發現,荷蘭菲仕蘭坎皮納公司在中國大陸設有子公司富仕蘭食品貿易(上海)有限公司,銷售的奶粉名叫美素佳兒奶粉,並不是美素麗兒。
記者隨后撥通了美素麗兒的400客服電話,詢問兩種美素奶粉之間到底有什麼關系。
【同期】美素麗兒400客服
我們這個是歐版的美素,美素佳兒是大陸版的,配方是不一樣的,你可以看一下它那個,因為美素佳兒隻有罐裝,罐裝的文字是中文的,就是說它是隻針對中國市場,美素佳兒它的2段和3段裡面可能會有一些白砂糖或者香蘭素,對寶寶以后的一些,比如說挑食啊,牙齒啊各方面(不好),不添加肯定要好一些。然后我們這個歐版的美素裡面是絕對不添加的。
【正文】
然而當記者撥通美素佳兒的400客服電話后,客服人員卻告訴記者他們的奶粉和美素麗兒奶粉沒有任何關系。
【同期】美素佳兒400客服
記者:美素的奶粉不是還有一款新出的麗兒嗎?
那不是我們的,目前我們官方在大陸地區唯一一個正規的子公司是美素佳兒,就是富仕蘭食品貿易(上海)有限公司。
【正文】
調查至此記者發現,瑞士璽樂集團授權璽樂麗兒進出口(蘇州)有限公司銷售的奶粉商標是hero nutradefense,中文名為天賦美素或者俗稱為美素麗兒﹔荷蘭菲仕蘭坎皮納公司授權富仕蘭食品貿易(上海)有限公司銷售的奶粉商標為FRISO,中文名是美素佳兒。這兩種奶粉除了中文名都有美素字樣外,還有一個共同的特點,那就是都標稱是荷蘭菲仕蘭坎皮納公司生產的。但是雙方的說法卻又自相矛盾,美素麗兒說自己的產品是“美素”的高端產品,品質優於美素佳兒,美素佳兒則稱美素麗兒奶粉跟自己沒有任何關系。
為了進一步了解兩種美素奶粉的來源和相互之間的關系,本台駐歐洲站記者首先與瑞士璽樂集團取得了聯系。在瑞士璽樂集團記者注意到,產品展示架上展示的奶粉有兩種,一種是標注為friso的盒裝奶粉,一種是標注為hero baby的桶裝奶粉。兩種奶粉的外包裝主色調均為藍色。
璽樂集團的負責人証實,hero nutradefense奶粉也就是美素麗兒奶粉的確是璽樂集團授權璽樂麗兒進出口(蘇州)有限公司銷售的。
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