繼3C、圖書之后,化妝品正成為電商大戰的新焦點:6月底,樂蜂網宣布將在8月1日舉行5周年店慶﹔7月初,聚美優品透露8月1日將開啟3.5周年店慶,湊也要湊到跟樂蜂網同一天“慶生”。美妝電商兩大巨頭的“正面戰爭”一觸即發,只是,經歷過三番五次“電商大戰”的消費者還會否買賬呢?業內人士認為,不論這次大戰的結果如何,兩大巨頭背后的共同的投資方紅杉資本都會是最大的贏家。
其實,按照時間來推算,曾在3月1日舉行過3周年慶的聚美,真正的3.5周年慶應該在9月1日。顯而易見,聚美冒著“名不正言不順”的風險提前一個月舉行3.5周年慶,與樂蜂5周年慶針鋒相對的火藥味還挺濃。
事實上,樂蜂與聚美之間早已爆發過多輪大戰。且不說聚美體和樂蜂體之間的針鋒相對,單單樂蜂曾搶在聚美3周年店慶之前以“桃花節”促銷所做的狙擊行為,就讓聚美吃了一次“暗虧”,這也讓此次3.5周年慶帶上了一絲“報復”的色彩。
不過,有業內人士指出,其實樂蜂網和聚美優品是“一家人”,因為其投資方都是紅杉資本。2007年,樂蜂網尚未成立之時,創始人李靜便從紅杉資本中國基金創始合伙人沈南鵬手裡拿到了數百萬美元的投資。2012年,中金聯合寬帶基金再次向樂蜂網投資4000萬美元。陳歐在2010年拿到著名天使投資人徐小平的一筆資金,同年創立聚美優品。2011年聚美優品完成650萬美元A輪融資,投資方正是紅杉資本。
所以不斷有人懷疑聚美、樂峰、紅杉三方聯手炒作,雖然三方接連否認,但不論這輪大戰的結果如何,紅杉資本都會是背后最大的受益者。
此外,艾瑞咨詢機構近期發布的研究報告認為,聚美優品和樂蜂網通過促銷大戰確立了兩強相爭的格局﹔同時聲勢浩大的市場宣傳將從客觀上起到教育傳統品牌廠商的作用,從而有利於整個化妝品線上渠道的發展。化妝品網絡購物行業發展前景看好,但健康發展仍面臨較多挑戰。
業內人士認為,隨著消費者對價格戰的“免疫力”增強,“依靠價格戰實現銷售”的野蠻生長時代即將過去,電商的競爭終會回歸到商業的本質,產品、渠道和服務才是未來電商之爭的焦點所在。對於以女性用戶為主的美妝電商來說,價格和服務才是爭奪用戶的關鍵。