小米"飢餓營銷"懸疑惹爭議 專家稱帶來負面效應

　　3000台小米電視2分鐘內全部售罄

　　網友稱此次“小米電視搶購”存虛假

　　小米公司近日在其官網開放小米智能電視搶購活動，3000台小米電視瞬間便宣告售罄。然而，隨后有網友稱該次“小米電視搶購”存在虛假行為，或是一場騙局，連日來引發各界關注和熱議。

　　10月15日中午12點，首批3000台小米電視正式在小米官網上開賣，價格僅為2999元。僅僅半個小時后，小米官方微博發布消息稱，3000台電視在2分鐘內全部售罄，如果想要購買的朋友隻能等到一周之后的第二批購買。

　　讓人意想不到的是，針對此次小米電視的網上搶購活動，網友“TNITF”隨后通過微博表示，他發現搶購頁面上的“搶購”按鈕形同虛設，因為按鈕並沒有經過post請求，而直接生成“售罄了”頁面。“所謂的按鈕隻不過是把搶購熱情高漲的提示框顯示出來罷了。”

　　小米回應

　　不是“飢餓營銷” 是“供不應求現象”

　　上述微博一經發布，立刻在網上引起軒然大波。

　　小米公司相關負責人17日向記者表示，關於所謂“搶購欺詐”問題，前述描述存在誤解，由於搶購人數眾多，為了減輕服務器壓力，保持購買過程順暢，小米會對搶購流量進行分流，但完全不存在“欺詐”“作弊”。至於“飢餓營銷”是個偽命題，這種說法出現的根源是因為小米的“供不應求現象”。

　　小米官方數據顯示，小米手機從2011年10月開始發售，當年該公司售出30萬台，2012年全年售出719萬台，2013年上半年售出703萬台，全年預計銷售約2000萬台。前述負責人稱，小米一直在努力提升產能，增大供給，提升速度已是行業罕見，但消費需求也同步保持提升。

　　小米科技董事長雷軍近期也曾解釋，產能持續提升也並非易事。手機的核心元器件需要提前4個月訂貨，由於小米一直在快速增長，所以預測銷量是件難事。

　　專家

　　飢餓營銷變成娛樂大眾 對品牌會帶來負面效應

　　據專家介紹，所謂“飢餓營銷”就是針對消費者急於搶先購買的心理，商家有意調低供應量，以期達到調控供求關系，制造供不應求的“假象”，維持商品較高售價和利潤率，吸引眼球，增加人氣。

　　也有專家認為，除非行業更新周期較長且穩定，策動者對供應鏈資源有極強的操控能力，且行業多數情況處於寡頭競爭狀態，否則使用飢餓營銷方式無異於自廢快速發展能力。

　　中國電子商務研究中心主任曹磊認為，目前國內一些廠商把“飢餓營銷”看成吸引眼球、娛樂大眾的手段，隻不過是希望在消費者心裡建立一個期望值，讓更多人關注和評價。“飢餓營銷沒有錯，但是變成娛樂大眾，對品牌或許就會帶來負面效應。”

　　專業市場營銷機構古坦科技創始人石安向記者表示，飢餓營銷其實是把雙刃劍，運用過度可能反而對品牌造成傷害。“為維護消費者權益，一方面可以通過法律法規或消協等第三方機構對廠商的承諾明示加以規定，另一方面消費者自身也要加強權益保護意識和判斷能力，比如留存廠商承諾約定等。”（新華社）