ATM機吞卡 逾期不領將被剪卡

　　近日，劉小姐在海珠區某銀行ATM機上取款后，忘記將卡取回導致被吞，而她發現銀行卡不見已是在近半個月后。在與銀行網點聯系之后，劉小姐得知自己的銀行卡已經因超過領取期限而被剪卡。為此，劉小姐很是郁悶，稱銀行銷毀卡片怎麼可以連個招呼都不打？對此，有銀行業內人士向記者透露，由於有的持卡人沒有在銀行留下真實有效的聯系電話等原因，銀行方面很難通知到客戶﹔另外，出於持卡人信息安全保密的要求，銀行方面一般不會主動通知卡主領卡。

　　超3天不領卡會被“剪卡”

　　據了解，不同銀行對被吞卡片的保存期限長短不一，記者在致電多家銀行客服后了解到，有些銀行最多隻保留3個工作日。如果超過銀行的保存期限,卡片將可能被“剪卡”處理，但會保留賬戶。

　　例如，農業銀行客服表示，如果卡片被吞，保存期限要視卡種而定，如果是普通借記卡，持卡人憑本人有效身份証件原件於吞卡次日起19個工作日內到ATM所轄網點領卡，信用卡則是3個工作日內，而一旦超過期限未領，被吞卡將會被“剪角”處理。另外，工行方面稱，如果是借記卡被吞，客戶需憑有效身份証件原件在吞卡次日起3個工作日內去領卡。

　　如果發生被銀行剪卡的情況，持卡人則需要補辦新卡。至於費用方面，工行工作人員稱，包括挂失費和補卡費兩部分。挂失費10元，工行5星級以上客戶暫時免收挂失費﹔普通卡補卡收工本費5元，單芯片卡暫不收費。而農行客服稱，如果是剪卡的話，收取20元損壞換卡費﹔如果卡片丟失則收取50元挂失、補卡費用。

　　部分銀行不允許他人代領

　　那麼，持卡人本人無法在規定期限內領卡，能不能找人代領呢？對於這個問題，記者了解到，並不是每家銀行都允許代領。例如，招商銀行、建設銀行、中國銀行、交通銀行、農業銀行均表示必須持卡人本人帶有效身份証件領取，不可以找他人代領。而工商銀行、華夏銀行等銀行則表示可以由他人代領，但代領人需持本人及卡主的有效身份証件原件領取，華夏銀行還需要代領人出示卡主的代領授權書。

　　業內人士稱，卡片被吞不外乎以下幾種情況，連續輸錯密碼、銀行卡消磁、客戶忘記取卡或長時間未操作等。另外，ATM機故障或者ATM機內現金不足，也可能導致客戶被吞卡。