招商銀行與依圖科技首推“人臉識別”技術

人民網北京9月6日電 （羅知之）近期，招行在的一些支行櫃面以及VTM全渠道應用了人臉識別技術，使”刷臉開戶”這一技術取得實質性進展。

人臉識別，是基於人的臉部特征信息進行身份識別的一種生物識別技術。用攝像機或攝像頭採集含有人臉的圖像或視頻流，並自動在圖像中檢測和跟蹤人臉，進而對檢測到的人臉進行臉部的一系列相關技術驗証。

不久前，銀行遠程開立人民幣賬戶再度啟動征求意見。新征求意見稿提出，遠程開戶必須與客戶現有銀行賬戶綁定並交叉驗証。業內人士表示，相關文件進一步修改完善后，預計最快在三季度正式下發，人臉識別技術應用於遠程開戶即將有法可依,這一技術的商業化應用有望提速。

不過，招行強調，目前由於政策原因，該技術只是用於輔助櫃員核實客戶身份，雖然目前還不能直接用刷臉替代面簽，但是提升了身份認証的准確性和工作人員的工作效率。

人臉識別技術如何應用呢？無論是在櫃台辦理業務、還是使用VTM機自助辦理，隻要涉及到需要聯網可查的業務，系統都會和人臉識別程序交互。聯網核查業務即需要核實客戶身份后才能夠辦理的業務，比如開戶、激活、挂失等。當客戶在櫃台辦理需要聯網核查的業務時，櫃員會輸入客戶的身份信息，從央行得到該身份信息對應的身份証照片。櫃台的攝像機捕獲到客戶的人臉視頻，櫃員截取照片，在后台將截取的現場照片和央行的權威照片進行比對，確認該客戶是否是提供的身份信息的本人，然后決定可否為客戶繼續辦理業務。

事實上，部分金融機構陸續在嘗試小范圍試用刷臉服務。在招行上線該技術后，緊接著浦發銀行在全國的直銷銀行遠程開戶視頻認証，也採用了依圖的人像識別技術。

分析人士認為，互聯網的本質特征是高效、快捷，指紋、人臉技術在資金交易過程中的應用，不僅可以簡化支付流程，最重要的是，通過生物特征識別可大大提高安全指數。