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在ATM机上取款后忘了拔卡，卡中金额被盗取万余元，储户状告银行，被法院驳回。2月27日，这起由ATM机取款遗忘银行卡引起的案件，在广州一审宣判。每年，国内有上千万张（次）银行卡因取款人粗心，被取款机吞掉。现在，有银行下决心解决这个麻烦，办法是：调整程序，先吐卡，再出钞。
记者体验：ATM机先出卡再出钞
“这里的机器怎么和其他银行不一样？”上周，在武汉洪山街道口光大银行网点，储户张彤在ATM机上取钱时觉得有点“不对劲”：一般都是所有的指令完成了，钱从出钞口出来后，最后取卡离开。但他取款时，机器提示先退卡再出钞。
“一开始我以为取款机被人做了手脚，打客服电话得知，这种做法是银行特意的。”张彤说。
记者在该处体验了一次新的取款方式：升级后的ATM设备通过提示引导客户操作。在取款过程中，屏幕中央都有文字提示，客户确定取款金额后，选择“取款后结束交易”，就有语音提示“卡已退出，请先取卡，再为您出钞”。
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（责任编辑：曹华、聂丛笑)
