四大行今年欲耗资250亿元 深耕互联网时代【2】

　　为备战互联网时代，加速金融电子化的步伐，今年各商业银行加大了科技投入力度。根据工商银行、建设银行、农业银行、中国银行2013年度固定资产投资预算安排统计，四大行今年共耗资250亿元投入科技领域。 　　根据集团发展战略要求和业务发展需要，中国银行2013年固定资产投资预算为216亿元，其中，境内行固定资产投资预算共计190亿元，境外机构固定资产投资预算共计26亿元。境内行固定资产投资预算中，信息科技投入为42亿元，排在营业办公楼建设预算（72.5亿元）、渠道建设预算（57亿元）之后，主要用于智慧银行及海外系统整合投入。此外，中国银行投入11.5亿元，用于海外机构信息系统建设。

　　与互联网的融合

　　已取得成效

　　在互联网金融时代，我国银行业的未来发展将呈现全新的图景，商业银行正迎来经营模式转型的重要战略契机。互联网金融的挑战将推动商业银行在经营理念、组织架构、管理流程、运营模式、IT 架构等领域进行全面调整和深度整合，以互联网企业的思维方式和理念，融入新技术、新生活和新商业模式。实际上，银行业以自身的行动融入到这场变革中，并取得成效。这从上市银行去年的年报中可一窥端倪。

　　工商银行2012年年报显示，公司电子银行业务快速发展。个人网上银行客户数达到11，926万户，较上年增长41.07%；交易量43.43亿笔，增长7.5%。企业网上银行客户213万户，增长54.1%；交易量12.98亿笔，增长33.96%。手机银行客户数8，390万户，增长78.68%；交易量3.81亿笔，增长85.06%。电话银行客户数12，433万户，增长29.23%。短信金融客户15，841万户，增长34.18%。电子银行交易量是柜面交易量的270.3%，较上年提高63.58个百分点。

　　中国银行电子银行客户数快速增长，电子渠道对传统渠道的替代能力持续增强。2012年年末该行电子银行交易金额达到91万亿元，比上年增长32.9%。该行首家推出Windows Phone系统手机银行客户端，保持对主流手机终端的基本覆盖。

　　农业银行2012年电子渠道交易笔数达316.53亿笔，较上年增长50.1%；占全行交易笔数的67.8%，较上年提高5.19个百分点；试点运行电子商务销售支付平台，推广网上K码支付和跨行支付产品；依托B2C通用支付平台、B2B通用支付平台、基金直销支付平台、网上交易市场支付平台等多平台产品体系，提供“手机WAP支付”、“电话钱包支付”等多种支付方式。截至2012年末，特约商户总数达5，850户，全年电子商务交易金额为6，548.91亿元。

　　建设银行2012年电子银行业务快速发展。个人网银和手机银行客户数分别较上年增长41.07%和78.68%，电子银行与柜面交易量之比达到270.3%，较上年提高63.58个百分点。电子银行业务收入47.6亿元，增幅为12.11%，主要是网上银行、手机银行及短信金融服务等电子银行渠道客户快速增长，交易规模稳步扩大；同时，新推出多项优惠、便利的电子银行产品，如“悦生活”、“学生惠”等。