中国银行北京市分行积极做好节后金融服务

　　春节刚过，人们还沉浸在欢乐祥和的节日气氛之中。笔者走访了中国银行北京分行几家网点，探寻新的一年，该行在柜台服务、网点建设、产品服务等方面到底有哪些新气象、新变化？

　　一、网点服务井然有序 智能设备提升体验

　　笔者走进金融街附近一家网点，瞬间感受到该网点的布局及设施既先进又贴心。大厅内自动存取款机、多功能自助终端、自助发卡机等一字铺开；便民服务台上老花镜、点钞机、雨伞、应急药箱等物品一应俱全，错落有致；LED显示屏上滚动显示着汇率牌价、最新产品、业务流程、防骗提示等图文信息；大厅中央的中银智能服务体验区，更展示着各类移动终端，方便客户进行网银、手机银行以及APP的终端体验。

　　中行工作人员介绍到“春节前后既是金融消费的高峰期，也是电信诈骗、非法集资等侵害消费者合法权益行为的多发期，我们配合北京银监局在全辖网点摆放了‘知系列’、‘春系列’宣传单页、挪车电话单及现金袋等金融知识宣传资料，客户可随时到网点翻阅、领取。”

　　二、特色产品琳琅满目 优惠活动尊享不停

　　为增添过节气氛，中行北京分行近期推出了礼仪存单、礼仪存折、羊年生肖卡等传统贺岁产品，受到广大年轻客户及喜爱藏卡客户的追捧。

　　与此同时，中行北京分行还推出了‘2015金羊年，换汇大优惠’活动，每月均有一个币种享受换汇优惠。如果您有‘闲钱’想理财投资，还可参加近期推出的‘中银理财 惊喜重重’VIP客户专属活动。只要‘月日均资产达20万且较上月不下降’，就可以在2、3、4月的每月20号，在网点抢兑免费观影服务或免费洗车服务。

　　崇文支行的大型贵金属交易中心，是该地区首家具有贵金属直接回购业务的银行。笔者走访时，恰逢该支行举行贵金属产品鉴赏会，展出了近百种精品贵金属产品。中行工作人员从佩戴、收藏、家居摆件、馈赠亲朋、投资盈利、避险保值等多个角度介绍产品寓意及特点，并且精心安排了到场温馨礼以及现场客户抽奖等多重惊喜活动，现场气氛热烈。

　　三、线上金融活动精彩纷呈 新春“红包”不断派送

　　近年来，中行不断搭建网上银行、手机银行、微信银行等在线服务平台，春节期间推出了各类优惠活动。2015年2月1日至3月31日，中行借记卡或信用卡客户，下载中行出国金融手机APP，进行任意一笔结售汇交易，即可获得2D电影票一张；大于100元人民币结售汇，即可获得送3D电影票一张。转账汇款方面，6月前用手机转账，异地、跨行均免手续费。文化消费方面，中国银行与大麦网推出了‘用中行支付乐享文化演出季’活动，在大麦网手机客户端使用中银快付购买演出票满300元立减100。

　　四、信用卡活动层出不穷 满足群众消费需求

　　为回馈新老客户，2015年中行北分将持续开展信用卡营销活动。针对新客户，1月1日-3月31日期间成功申办中行信用卡并单月累计消费满199元，即有机会获取移动电源（土豪金）一台；活动期间，中行信用卡新客户成功办理指定万事达卡且首刷满人民币500元，可获得50元京东卡奖励，3月31日前每周累计有积分消费满人民币2000元，可获得500元京东卡。

　　针对老客户，凡6月30日前使用中国银行62开头银联信用卡，成功预定中国国际旅行社出境旅游产品并全额付款的客户即有机会享受团费最高立减10000元；出境旅游期间消费金额超过2万元且排名前30位的持卡人，可获得基础团队全额返还；另有中行62银联卡专属特惠旅行团超值低价优惠。