12月15日,中意人寿保险有限公司在北京正式推出在线一站式综合理财服务系统“财e通”,并发布保中意人寿移动应用客户端。
据了解,“财e通”由中意人寿联合高校及专业理财机构历时三年设计开发,由FNA财务需求分析、SIS理财规划方案、“AirB!z”在线承保三大系统软件包组成,集合了财务状况和需求分析、理财方案制订、计划书创建、现场投保、保费支付、信息查询等多种功能。中意人寿营销员可借此实时完成对客户的财务健康状况进行诊断、开方、抓药全流程,并提供一体化的完整解决方案。通过标准化服务内容和流程数据,“财e通”既让客户享受到专业化的财务咨询、个性化的理财方案和便捷友好的服务体验,也提升了客户对保险营销员的信任。中意人寿希望通过“财e通”为客户创造专业咨询、私人订制和便捷服务三位一体的服务体验。
中意人寿同时发布了客户进行保单管理和自助服务的移动应用客户端APP,客户可以7X24小时随时随地、简单、快捷地查看保单详细信息、实时进行保单变更和理赔报案。中意人寿移动应用客户端实现了客户服务自助化、保险合同电子化以及服务与销售的一体化,是目前市场上最为领先的保险移动应用客户端,是中意人寿在互联网时代为广大客户和销售团队提供的最为专业的、具有良好客户体验的移动保险服务平台。