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为了连夜“战斗”，淘宝商家为员工准备了充足的食品
■商家
多家天猫品牌店一天销售破亿
去年“双十一”，天猫共有497家品牌店销售突破百万元，其中GXG、骆驼服饰、博洋家纺三家店铺全天交易额超过4000万元。今年，天猫上的一些大商家提前半年多时间就开始筹备，就为了在“双十一”购物狂欢节扬名立万。
截至昨天下午5点，在淘宝交易实时交易数据榜单上，男装Jack&Jones销售额超过8000万元占据首位，紧随其后的骆驼服饰、罗莱家纺都有7000多万元。到昨晚20点，上述3家品牌店交易金额已过亿。
不仅仅是销售额。“今年的‘双十一’促销对于整个电商行业是具有标志性的！”一位电商负责人昨天这样告诉记者。他所说的标志性，就是产品的制造商或者供货商已经从当初对于电商促销的旁观态度转为积极参与，甚至争当促销的主角。
其实厂家心态的这种变化从上个月创维集团总裁杨东文对天猫商城的一番祝辞就已经开始。当时杨东文明确表态将携手天猫让广大网友在“双十一”满载而归，随后他亲自部署10万台创维电视让利千万元通过在天猫的旗舰店进行“双十一”促销。
美的厨房电器电子商务负责人周叶鹏昨天告诉记者，他们从8月份就开始向工厂定制产品，只待“双十一”到来。
志高小家电负责人邓学南昨天也告诉记者，他们昨天在天猫商城的销售业绩创下了历史新高。（记者 张钦 车利侠）
■物流
“双十一”过后将现物流高峰
过去两年的“双十一”，网购订单量猛增让不少快递企业难以负荷，不少物流仓库出现了“爆仓”的现象，导致消费者投诉快递变慢递，大大影响“双十一”的抢购体验。
天猫总裁张勇昨天透露，今年“双十一”仅物流行业就有接近100万人在为此忙碌。昨天，中通速运华北区一位负责人告诉记者，11月11日是淘宝成交的高峰，物流高峰将随后到来，“我们今年已经做了大量准备，希望能够将商品及时送到用户手中。”
天猫物流部门相关人士介绍，今年天猫与EMS、顺丰、申通、韵达等9大快递企业达成合作，后台数据系统全面对接，天猫物流部能够在公司总部实时监控各家快递企业的网络，“如果一家公司的某条线路出现拥堵、延迟，我们会立即通知天猫的商家选择其他公司或其他线路。”
■业界
高端百货店不跟风
面对“双十一”网购大战，京城商场的反应分成两个阵营：崇文门新世界、天虹百货等部分青春时尚百货店纷纷试水促销；而燕莎、赛特、当代、翠微等高端百货店则表示“不跟风”。
以“店庆不打烊”出名的崇文门新世界百货，联手自家网上商城以及支付宝，进行“1元享好礼，快拍双11”活动。该店相关负责人表示，电商促销对百货的冲击不可忽视，单凭价格战，这次试水“线上推广、店内拿奖”等活动的效果还待检验。
而燕莎、赛特、当代、翠微等高端百货店对“双十一”促销完全“不感冒”。当代商城方面表示，自家店庆刚结束，暂时没有考虑立即投入新促销；而翠微下周将启动年内最大店庆活动，也以“档期”为由，不跟风促销。
业内人士表示，商场呈现出两种态度的最根本原因是目标客户不同。青春时尚百货类的商家与电商的目标客户重合度高，竞争也更激烈；高端百货的品牌与顾客群几乎不会受到电商打折的影响，不关注完全正常。
而值得注意的是，根据市商务委最新公布的统计数据，今年上半年，本市65家重点百货企业商品销售额为368.1亿元。而淘宝“双十一”购物节昨天全天销售额已达191亿元。
■观察
消费者渴求商品的低成本平台
我们大可不必把“双十一”的火爆场面都归功于网络营销的威力。透过“双十一”现象，我们看到的应是其背后消费者对于合理价格、高性价比商品的巨大渴求。天猫们只不过是在这个大背景下为人们创造了一个由头、打造了一个平台，可以说，无论“双十一”还是“双十二”，只要有真正价格诱人的商品，消费者们都会蜂拥而至，只不过前提是应该价格公道。
其实从“双十一”大战中我们就可以看出，卖得最好的并不一定都是价格最低的，而是那些与平日价格落差最大的商品，这充分说明消费者所需要的并不单纯是低价格，而是真正的物有所值、高性价比的商品。在“双十一”的火爆销售中，商家所卖的高性价比商品多数都不是赔本赚吆喝，也就是说，只要有一个营销成本低廉的平台，我们日常所需的很多商品其实都能挤出很惊人的价格水分。既然这样，我们能不能支持更多的商家打造这种低成本平台，同时打掉平日高昂的物流费、进场费、管理费等等中间环节，让厂家能够把商品以实实在在的价格卖给消费者呢？如果是那样，恐怕人们就不会每年只盼“光棍节”，就不会每逢“双十一”早起晚睡刷电脑了。（记者 蔺丽爽）
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