坚守第一线
建行昭通市分行员工晏荷玲验血采样中
8月3日下午16:30,建行昭通珠泉支行正在营业。猛烈的一阵摇晃后,有客户开始惊呼,“地震了”并往门外跑。
“款箱、印章、重空”,支行行长周逵朝着当班柜员大声叮嘱完,立即和大堂经理、保安人员一道,安全疏散客户到网点外面的一片空地上。情况稳定后察看网点才发现,大厅墙面的一块瓷砖已经摇摇欲坠,及时联系施工单位工作人员进行修护。支行会计主管陈顺宽父母住在鲁甸,村庄的房屋在地震中已经倒塌。在电话了解到父母安好后,陈顺宽就一直坚守在工作岗位上。
“我们网点每个季度都有突发事件应急演练,员工们都有这个意识。”海楼路分理处主任姜明远坚定地说,“平常的演练太有用了。从地震发生,到我们疏散客户再到情况稳定恢复办理业务,不超过3分30秒。”
当天下午六点,建行昭通分行小企业经营中心客户经理舒内燕和其他同事就开始分头逐户给在鲁甸震区的小企业客户打电话,了解客户人身安全情况。鲁甸一家商贸公司经营的采石场工人宿舍发生倒塌,所幸没有人员伤亡,接到建行的慰问电话时,公司负责人感动之情溢于言表,“你们就像家里人一样。”
凤凰分理处主任张晓泉主动询问驻地武警部队应急资金提现需求,并与当地人行中心金库对接,切实做好武警部队救灾应急资金保障。
8月4日起,建行云南省分行已在全省开设“抗震救灾绿色通道”,对向灾区捐款、汇款的客户,由大堂经理主动引导至“绿色通道”优先办理,免排队,免收手续费。 (人民网北京8月7日电)
上一页 |