乌鲁木齐可用微博举报“的哥”【2】

　　录音视频帮助取证调查

　　乌鲁木齐市客运统管办违章处理科负责人告诉笔者，冬季到来，出租车拒载率相对较高，主要原因是天冷路滑，很多路段都比较拥堵，尤其是高峰期时，一些出租车司机就找借口或者直接拒绝不愿去；另一方面，有的乘客拿东西较多或去的地方很近，个别司机就会挑客。通过此次“随手拍”举措可让市民一起参与，来监督出租车违规行为。客运统管办表示，只要市民在提供照片的同时，依照流程，提供举报人身份证复印件以及拒载事件地点、人物特征、语言交流的简要经过，通过微博或者传真等形式发送给统管办违章处理科，即可得到受理。

　　据介绍，以往很多乘客因为是事后举报，面临着取证难的问题，无法对出租车拒载乱象进行有效打击。以后，乘客可以拿起手机，拍下出租车不文明现象，这种录音或视频等资料将成为统管办取证调查的线索。不过，仅凭这些视频或者图片资料不能直接就确定违规，还必须经过行政笔录认定，避免恶意举报现象。有些涉嫌拒载的细节还需要跟驾驶员当面对质，投诉人也要实名举报，并做行政笔录。

　　三次拒载取消从业资格

　　记者了解到，出租车在正常待租的状态下，驾驶员在得知乘客去向或者目的地后，如果当时车上没有悬挂去向牌或者暂停牌，驾驶员不得以各种理由拒绝乘客，否则就会被认定为违规拒载。对于违规拒载的出租车驾驶员，按照相关规定，第一次违规拒载的，行管部门将会对驾驶员予以罚款500元。而对于第二次违规拒载的驾驶员，将罚款800元，同时列入黑名单。第三次除按法规上限处罚外，还将取消从业资格，两年内不得从事出租车行业。

　　此外，乌鲁木齐市客运统管办主任梅海波还介绍说，出租车营运行为将与燃气补贴和特许经营权许可挂钩，比如车辆在高峰期无故停止运营的，一经查实，不予发放燃气补贴；发生特别恶劣的行为的，将不再延续特许经营权。（据《法制日报》报道）