刘小姐挑来挑去发现价格低的商品自己看不上,但自己看上的商品要么价格太高,要么需要使用B券。刘小姐对此颇为纠结。原本计划2个小时的购物时间也被拖长到了3个小时。
案例2:400元换1000元,买来闲置货
记者获悉,在去年同期,摩登百货也曾经推出秋冬新品“400元换1000元”的促销活动,看到如此高幅度的优惠促销,不少消费者慕名前去抢购。“400元换1000元,看字面意思就是4折优惠。但实际上并不是这回事儿。”蒋小姐对于摩登百货去年底推出的促销活动记忆犹新。
她告诉记者,换券分为两种方式,400元可以换1000元的A券或800元B券。当她抱着挑好的衣服兴冲冲地去买单的时候才发现,自己选的衣服两件要用B券,两件要用A券。要么放弃两件喜欢的衣服,要么再买些东西补上差价。左右权衡之下,蒋小姐决定各拿400元来分别换A券和B券。而为了把换券的余额用完,她又挑了两件打底衫。
“整个购物过程很纠结,浪费了时间又多花了钱。等冷静下来我才发现自己在优惠的驱使下买了很多根本不需要的东西。上次买的衣服还有一件穿都没穿就压箱底了。”蒋小姐说,她是吸取教训了,今年不再去参加这些活动。
真相:抓住消费者贪便宜的心态
“不想被商家算计,就不要参加商场的返券活动和满减之类的活动。商家真有心让利消费者,会直接打折,而不是搞这些噱头。”在某商场从事营销策划工作的张小姐如是告诉记者。
据透露,很多商家就是抓住了消费者贪便宜又不太较真的心理,设置这些表面看似优惠幅度很大的促销手段,其实是变着法地把钱从消费者口袋里往外掏,从而做大营业额。只有做大营业额,百货商场才能获得返点提升利润。
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