记者体验春运六种购票方式 高峰时期还是电话靠谱【2】

　　- 体验

　　4分钟

　　电话订票 50次电话抢到两张票

　　订票电话难打，是旅客们反映最多的问题。昨日9时50分，记者开始拨打北京地区订票电话01095105105，试图预订北京至盘锦北的火车票，但直到9时56分，电话仍无法接通。

　　因为河北、天津等地区车站属于北京铁路局管辖范围，记者随后加拨了0310、0313等河北区号，均无法接通。9时58分，记者在拨打了十余次电话后，接通了031995105105。此时，2月8日的车票还没开始发售。10时，记者回到订票主菜单，但此时系统仍提示，只发售至2月7日的车票，记者只好挂断了电话。

　　10时4分，记者再次通过031995105105接入北京铁路局电话订票系统。但即使不限车次、任一时间段出发，系统仍显示北京至盘锦北无票。记者随后将到站改为北京至沈阳，很快订到了一张K95列车的硬座车票。10时08分，系统通知订票成功，报出了订单号码。

　　11时，动车组列车车票开始发售，记者再次拨打北京地区订票电话，预订北京至沈阳的动车车票，但电话仍无法接通。

　　加上区号0319，拨打了十多次订票电话后，再次接通，此时是11时08分。系统显示，多趟动车有票，记者随后预订了一张D15北京到沈阳北的二等座票。从拨通电话到下单成功，总共花费约三分钟。

　　到11时12分，记者共拨打电话50多次，成功预订到前往沈阳的普通票和动车票各一张。

　　13分钟

　　网络插件购票 开售38分钟买到余票

　　今年，为抢票而生的“刷票插件”风靡全国。记者在淘宝网上搜索“抢票”二字，出现了多达73页的交易页面。在一家最近交易达50余次的网店里，记者花费10元拍下了一款某浏览器开发的抢票插件。

　　插件安装成功后，通过浏览器打开12306网页界面，网页下方即出现包括车次、联系人、席别、查询方式等购票内容选项。

　　昨日9时30分左右，记者使用插件登录，打算购买2月8日从北京开往盘锦北的火车票。此时系统显示，车票“尚未发售”。10时整，购票界面发生变化，席位栏目下的软卧、硬卧、硬座以及无座等席位下方全变为“无”字。抢票失败。

　　随后，记者将到站改为沈阳北。系统显示，大部分车票已售罄，也有部分车票11时起开售。10时38分，系统提示，10点起售、经过盘锦的火车K95，尚有一张硬座票，记者立即下订单，并很快获得确认。10时51分，顺利完成网银支付。

　　10时58分，记者开始购买北京开往沈阳北的动车车票，但购票系统这时陷入瘫痪状态，点击车票预订后，页面显示“很抱歉，网络可能存在问题，请您重试一下”。

　　此时，抢票插件不断提醒“有票可订”，但几乎所有的页面都无法进入。11时11分左右，购票系统恢复正常，但抢票系统显示，几乎所有的动车票均已售罄。

　　当记者试图抢订动车D611的一张余票时，订单提交后，系统显示排队人数高达857人。