铁道部：卖站票为让更多人回家 不半价因考虑财力【2】

　　■ 回应

　　工信部：抢票插件应避免堵塞网络

　　新京报讯 （记者邢世伟）昨日，针对春运期间抢票插件泛滥问题，工业和信息化部通信发展司司长、新闻发言人张峰回应表示，的确向有关企业进行了电话沟通，要求企业关注网上流量，避免因抢票插件造成网络拥塞。

　　张峰称，实际上，每遇重大节日，工信部都会要求通信企业加强网络的运行管理，以确保网络的畅通。

　　“为保证网络以及公用网不受到影响，同时也保证订票系统能够正常运行，我们向有关企业了解了情况，要求他们关注网上流量的情况，要采取措施，避免因抢票插件造成网络拥塞，以及影响系统的正常运行。”

　　张峰同时表示，工信部鼓励互联网企业改进和创新服务方式，提升服务水平，同时也建议互联网企业与相关部门进行沟通，共同研究有效的方法，帮助广大的群众能够顺利购票。

　　■ 人物

　　“购票帝” 一票难求不解还将写攻略

　　春运火车票的“一票难求”不仅让抢票软件红遍网络，一位北京大学2009级学生撰写的购票攻略也红遍网络，他叫裴济洋。他过去3年帮同学订了20万张火车票，并每年出一本购票攻略，人称“购票活雷锋”、北大“购票帝”。

　　不希望借助媒体成名

　　今年的裴济洋没有忙着帮同学订票，而是接受各家媒体采访。21日下午，记者与裴济洋约在798一家西餐厅采访，他告诉记者，“你是今天我接待的第7拨媒体。”

　　“不要关注我这个人，你要关注我这个事，关注大家能不能买到票。”裴济洋说。“我是做学术的，不希望借媒体成名”。

　　裴济洋是北京大学哲学系本科生。他认为，学哲学与研究购票并不矛盾，学有余力方能发展兴趣爱好。

　　“最初看到身边很多同学买不到火车票，觉得买票这件事应该有很多技巧。”裴济洋开始琢磨购买火车票的相关知识，希望能帮助外地同学早点回家。

　　后来，裴济洋开始到北大火车票代售点做志愿者免费为学生订票。裴济洋认为，直接走不过去就分段走，直着走不通，就绕着走，于是他研究出利用中转回家的“曲线”、绕路回家的“迂回”、同一车次分段购票的“接票”、买长途车的短途票“打短儿”等诸多购票秘籍。

　　三年帮人订20万张票

　　春运时，裴济洋每天帮忙订票达到1500张左右，三年来曾帮助学校进行寒暑假集体订票共计8万人次，加起来得有20万张左右的票。“20万张票中，一部分是我直接打出来的票，另一部分是帮助学校集体订购的学生票。很多同学填写的乘车需求不符合铁路的要求，我帮助调整了之后大家才买到票。”裴济洋说。

　　今年，因为网络和电话购票兴起，裴济洋就没有去窗口做志愿者，转而专门研究探索购票攻略，在网上发布。

　　在买票攻略里，裴济洋总结出很多买票秘籍，比如“包络法”、“越限法”等等。后来因为每天有人咨询买票的事，裴济洋开通了自己的实名制微博，时时与粉丝互动。通过这种方式他也把许多车次的发车情况及时地发布在微博上供网友参考。

　　售票不收手续费

　　裴济洋表示，自己春运主要帮助的是在外务工人员。“学生群体每年可以提前两个月集体订购学生票。”裴济洋表示，“去年我帮助解决了北大上千名外来务工人员的订票问题。”

　　有网友问：“你会加收手续费吗？”裴济洋表示：“我非但不收手续费，连吃饭的钱都是自己掏的。三年来没有得到一分钱报酬。”

　　帮大家订票不会影响学习吗？裴济洋说，“这事也就十几天，我十几天之前还在图书馆作论文了。我十几天之后还有事要做，我还有我的事情。裴济洋透露，毕业后，他希望去留学。

　　至于将来裴济洋是否还会写攻略帮大家订火车票？裴济洋说，“我无论去了什么地方，如果“一票难求”的问题仍存在，我还是会尽力去编一些攻略。因为总觉得这个社会吧，有正能量才会推动它进步的。”

　　新京报记者 刘春瑞 实习生 王伟伟

　　■ 亲历

　　彻夜排队锐减 一票难求依旧

　　有工作人员建议排队者用刷票软件买票

　　20日，天微微亮，北京西站临时售票窗前排起了七八米的长队。厚棉衣，大口罩，站在临时售票窗口前的多是上了年岁的民工和打工者，大多天不亮就到了售票窗前。他们缩着手哈着气，不停跺脚，盼望着能够买到电话和网络的“漏网之票”。

　　网上1分钟就没了票

　　游走在北京街头做线装书生意的王彪，头天夜里11点就从南五环的家里出了门，他排在第三位。排在第一位的是在北京一家公司上班的赵兴红，他早上5点就出了门。第二位是王书平，他是个农民工。

　　赵兴红来北京已有6年，18日早上6点，赵兴红早早把亲友中4名会用电脑的全部叫起床，等着网络放票。但无奈一分钟之内，赵兴红想要的票就卖光了。无奈之下，赵兴红和妻子商量，只能到火车站售票窗口碰碰运气。

　　凌晨，当赵兴红赶到北京西站时，车站不停广播“需要购买网络和电话订票余票的乘客请到临时售票窗口”。

　　早晨8点，他觉得自己还有希望，“总有人退票吧？”他问站在身旁维持秩序的车站工作人员。“网上显示没票了，窗口一般也买不到，希望不大。”工作人员回答。

　　66个电话未买到票

　　王书平的圈子里没有人替他网络购票，工友中没人会用电脑，电话也打不进去。他让在家的女儿帮他订票，女儿告诉他，没有网银，不知道咋付款。来窗口买票是他的唯一选择。

　　王彪向身边的购票者举起手机，通话记录显示，订票电话01095105105号码后面有个小括弧，括弧里有个数字——33。“我打了33遍，妻子同时打的，也打了33遍，66遍电话，话费得有一二十块吧，没订上。”王彪也试过网上订票，他甚至专门装了刷票软件，依然没订上。

　　距离9点还有15分钟，购票队伍已开始骚乱，站在队伍最前面的赵兴红头抵着还没打开的购票窗口，透过玻璃，眼巴巴朝里望。窗口里，售票人员在启动电脑。