截至昨天,家住海淀区北蜂窝路的刘先生仍未收到13日就已到达北京的快件。该站点工作人员称,此前该站点的老板跑路,导致大量快件积压。
据刘先生介绍,他快递的是自家轿车的备用钥匙,“车钥匙锁车子里了,不想把车弄坏,就从家寄了备用钥匙过来。”他上网查询后发现,车钥匙于本月13日就已抵达海淀区复兴路圆通公司站点,但截至昨天,他仍未收到。1月15日,他曾致电该站点,工作人员称因老板卷款跑了,没有员工派送。
昨天,记者上网搜索发现,许多网友和刘先生有相同经历。“在上千个包裹里扒自己的那个会让人茫然绝望,像小时候玩海洋球。”一名网友称。
该圆通公司站点位于海淀田村山南路18号。昨天下午,一名该站点工作人员证实,确因原老板跑了,且老员工随之解散,导致快件积压。目前,站点已有新老板接手,但员工都是新员工,对路线不熟,派送速度会慢一些,“公司已请邮局帮忙派送部分快件,状况慢慢会好。”
圆通速递华北客户服务中心工作人员表示,复兴路站点确实存在快件积压现象。该中心否认老板卷款逃走导致快件积压。(记者王梅实习记者王翔超)
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