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分享到QQ空间记者从国家工商总局14日召开的纪念“３·１５”国际消费者权益日座谈会上获悉：５年来，全国工商系统共处理消费者咨询２４６７．５万件，申诉案件３８６万件，为消费者挽回经济损失４８．２亿元；查处销售假冒伪劣商品案件５４．６万件，查处有关服务领域消费侵权案件１０．４万件，开展各类消费教育引导活动２１．２万次。
“工商部门将突出手机、家用电器、儿童用品、消防产品等涉及消费者健康安全的重点商品，开展专项执法检查，加大案件查办力度，严厉打击销售假冒伪劣商品的违法行为。”国家工商总局副局长王东峰指出，不断强化消费维权市场监管执法，是工商部门服务改善民生和维护市场消费安全的重要任务。工商部门加大对服务领域虚假宣传、违法广告、商标侵权、不平等格式条款等消费侵权违法行为的打击力度，切实维护消费者合法权益。（记者富子梅）
（责任编辑：罗知之、刘阳)
