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全國部分火車站出現了取票、退票潮

劉玉蕾

2013年01月29日08:46    來源:中國廣播網    手機看新聞

  據中國之聲《新聞和報紙摘要》報道,受今年訂票時間大幅提前的影響,全國部分火車站出現了取票、退票潮,鐵路部門和旅客該如何應對?

  在上海火車站的售票大廳,記者看到在賣票窗口並未出現排長隊的情況,反倒是改簽與退票窗口人流不少。

  不止在上海,北京火車站等多地車站也不同程度地出現了類似情況。北京站新聞發言人謝景屹介紹說,不少通過網絡電話訂票的旅客因行程調整開始改簽或者退票,為此北京站也將隨時調整改簽及退票窗口數量,最大程度地方便旅客。

  謝景屹:在售票結構上作了一些調整,另外,在廣場西側專門設置了退票改簽專區,預計2月1號將可能迎來一個退票小高峰。

  與此同時,不少地方還出現了網上訂票成功,但卻未及時領取的情況。截止到28號,上海鐵路局通過網上預售1月27號至2月9號車票561.2萬張,其中有176.3萬張車票未取出,佔31.4%。北京地區有4.6萬張未取車票﹔南昌鐵路局春運首日電話訂票仍有近三分之二的人未取。鐵道部信息播報員王華給出建議:現在已經通過互聯網或電話訂票並交易成功的旅客,請抓緊時間到取票窗口取票,避免取票及進站高峰的雙疊加影響您的出行。(記者劉玉蕾)

(責任編輯:薛白、聶叢笑)

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