人們常用“女人心、海底針”來形容女性心理難以琢磨,而一提起女性購物,大多數人第一時間就會聯想到不理智的沖動消費。事實上,對於有著長期購物持家傳統的女性來說,她們的購物習慣往往是十分精明的,而70、80、90不同年代的女性購物習慣也有很大的差異。在京東十年店慶月進行的如火如荼之時,京東通過對上億用戶過去一年的消費數據的分析,勾勒出了不同年齡段女性的不同消費觀。
消費特征:80后成主流 70后重品質
數據顯示,在過去的一年裡,80后女性在京東的消費超過了百億元,在各年齡組女性用戶中一枝獨秀﹔不過,若從人均消費金額來看,70后女性最高,這也彰顯了她們追求生活品質的特點。
進入2013年,大部分80后女性已近而立之年,並組建家庭甚至培育下一代。雖然這一群體經濟收入較高,但生活負擔也比較大,因此,在消費中則體現為更加理性的採購性價比較高的商品及生活必需品。以母嬰商品舉例來說,目前京東母嬰商品消費用戶超過800萬,其中絕大部分是80后女性,數百萬的80后媽媽們平均每天要購買35000桶奶粉、25000包尿褲、8000個奶瓶。
而對於正在步入中年的70后女性來講,她們則有更多的精力和能力去提升生活品質,因此平均消費額最高也就不足為奇了。
3C數碼:90后手機比80后貴 80后更顧家
90后主要由學生和剛剛走上工作崗位不久的人群構成,雖然經濟上有些還未獨立,但購買能力仍然不容小覷。京東數據顯示,90后女性購買的每部手機平均價格,比80后購買的手機平均價格還要高出100元。
在過去一年的四個季度中,70后女性購買手機的消費額最平均,最高的季度與最低的相比,消費金額波動不超過10%﹔而80后女性的消費波動很大,最高季度在手機的消費額幾乎達到了最低消費季度的兩倍。
最顧家的頭銜則被80后摘走,她們每台平板電視的平均購買價格超過6000元,排在三個年齡段的女性之首。這也體現了80后女性無私的一面——寧可用便宜的手機,也要省下錢讓家人舒適的觀賞電視,堪稱顧家典范。
穿衣風格:70后講舒適 80后愛時尚 90后小清新
愛美是女人的天性,在現代社會,這一特點則被完全反映到了購物中。京東女性用戶消費數據顯示,服飾、鞋帽、化妝品類別的商品銷量一直在快速攀升,同時還發現70、80、90后女性消費者對此類商品的選擇也不盡相同。
京東發現,70后女性購買的服裝類商品中,舒適、經典兩個關鍵詞佔據重要位置,她們購買的服飾類商品中近四成與這兩個詞相關﹔80后女性則更喜歡時尚、韓流風格,搜索這兩個詞的80后女性比70后多34%﹔對於90后女生來說,除了符合校園生活的清新學院派風格,很難找到她們始終欣賞的款式,關鍵字通常變化頻繁,緊追潮流前沿,似乎是在通過不斷的嘗試來探索適合自己的穿衣風格。
省錢是第一:她們都有共同的標准
說起女性消費,人們總會不自覺的給她們扣上“沖動消費”的大帽子﹔其實,是男人不懂女人的“消費經”。
京東數據顯示,多數的大型促銷活動前夕,無論是70、80還是90后,進行網購的女性用戶數量都會稍顯低迷﹔而一旦促銷活動開始,參與活動的女性用戶數量和消費額都會急速上升。這也從某個角度反映出,女性用戶的網購是有“預謀”的,她們會將短期積攢的購物需求留到價格合適的時間進行釋放,符合理性消費的標准。
筆者從京東獲悉,目前正值京東十周年店慶,整個6月,京東聯合上萬家品牌不間斷推出九大專場促銷活動,規模空前,力度也是十年不遇,覆蓋服裝鞋帽、化妝洗護、母嬰、日用百貨、電腦數碼、手機、家電、圖書音像等全品類,促銷高潮迭起,更有知名品牌商品超低價銷售。不論對於哪個年齡段的女性來說,都能找到自己的最愛。