諸多美妝電商又開打了。8月,樂蜂網舉行“五周年”店慶。而在3月已搞過店慶的聚美優品,愣是湊出“3.5年周年慶”應對。此外,蘇寧旗下繽購網、天天網等美妝電商,也推出了炫目的讓利活動。
業內人士指出,與一般商品相比,女性對化妝品的忠誠度比較高,一般不會因為價格而更換品牌,而且化妝品用量是穩定的。所以電商即使打價格戰,消費者也是以囤貨為主,並且不太可能更換品牌。對美妝類電商來說,消費者的忠誠度比流量更重要。所以,這次打價格戰,更多是賺吆喝,搶奪新增的網購消費者。
此外,對於美妝電商來說,保証化妝品是正貨比價格低更重要。雖然諸多美妝電商都聲稱銷售的是正品,但關於化妝品稀釋或假貨的質疑此起彼伏。此前蘭蔻、嬌蘭等國際品牌撇清關系的舉動,更是使得聚美優品等電商的信譽備受質疑。
為防重蹈覆轍,本次聚美優品在中國消費者協會指導下,聯合佰草集、蘭芝等60多個化妝品品牌,為每一款產品貼上防偽碼,以此打擊假冒化妝品。
艾瑞數據顯示,2012年全國化妝品網購規模不到580億元,3年后這一數字有望超過1200億元。