央廣網財經8月27日消息(記者 易玨)阿裡巴巴旗下淘寶2014年全年成交額達1.172萬億元人民幣,穩做C2C網購平台行業龍頭。不過,與體量越來越大相伴隨的是愈來愈多的質疑。這些質疑不僅指向了其低門檻、低成本的入駐方式,所帶來的盈利困境,還指向其商家小而散、商品質量參差不齊的現狀。
與天貓倍增的發展速度相比,淘寶網的增速卻在逐年下降。但不可否認的是,它依然是中國網購的“航母級”平台。一種新興的商業模式正在萌發,試圖突破既往的淘寶店鋪運營瓶頸與消費者體驗。淘寶服飾行業總監唐宋在8月26日網紅經濟研討會上表示,淘寶平台上有一群網絡紅人(以下簡稱“網紅”)越來越引起大家的注意,這群人最初的代表是小辣椒,到今年6.18大促中,網紅店鋪已經蔚然成風,銷量前十的淘寶女裝店鋪中有七家是網紅店鋪 。
網紅店鋪在各個方面呈現出與以往店鋪不同的特點。唐宋指出,網紅現象本質上是粉絲經濟個體去中心化,網紅店鋪都有靚麗的模特﹔店鋪的消費者比淘寶用戶平均年齡年輕5歲,集中於85后與90后﹔無線端消費佔比比行業平均水平高10%-20%,這也有新技術的發展趨勢高度契合。
網紅店鋪的供應鏈也更加柔性,常規的淘寶店鋪流程為“上新-平銷-折扣”,但網紅店鋪則是“選款-粉絲互動、改款--上新、預售--平售--折扣。”2013年大學畢業的趙大喜,在淘寶開店后,每天要花大量精力在微博上跟用戶互動,推出樣衣和美照,聆聽用戶們評論反饋,挑選受歡迎的款式打版,投產后正式上架淘寶店。這種更為柔性的供應鏈的好處就在於,選款能力強,測款成本低、C2M模式將成為可能,這代表了DT時代的運營方式。
唐宋表示,淘寶將全力支持網紅店鋪的運營,包括提供精准的流量、基於阿裡DT的消費者研究的個性化引用、數據跨平台的互通、紅人活動以及提供優質的供應鏈。通過整套活動運營,打造網紅經濟的良性生態。
不過,銷量不是雙方目標的全部。另一種改變正在悄然發生。日版、韓版、歐版...都是淘寶上購買服飾類商品最常見的關鍵詞,這源於過去商家為迎合消費者對時尚的需求,模仿國外的服飾設計元素。而現在越來越多的網絡紅人在推出自己的時尚設計,多位網絡紅人表示希望做出屬於中國人的潮牌。淘寶造就了網紅經濟,網紅經濟也將為淘寶帶來一個新的通道與空間——淘寶將成為中國本土快時尚的發祥地與聚流平台。中國首家本土服飾快時尚品牌或將在淘寶誕生。