一個普通小業主的“精裝定制”記

在售樓大廳裡，聚集著來自各地的消費者。他們手裡拿著樓盤宣傳冊，或緊張，或期待地挑選著中意的住房。對於大多數消費者來說，這僅僅是“新生活”開始的第一步，接下來的工作——室內裝飾，同樣將決定他們未來的生活質量。

不同於擁擠在大廳展櫃處的其他人群，小宮顯得格外淡定從容。她與自己的客戶經理進行了最后的細節溝通。三個月前，她在這裡選定了自己理想的住房。同樣選擇的，還有金螳螂為業主提供的“定制精裝”服務。

“這是我第二次買房。”小宮說道：“第一次買房是在四年前，當時選擇了一套毛坯房，因為很重視，所以想自己來設計和裝修。”

和許多新婚夫妻一樣，小宮和丈夫對新房的布置和裝飾極為看重：“查看了很多資料圖片，自己設計了一套裝修方案。”

接下來的材料選擇和購買，聯系裝修公司等工作，小宮也全部親力親為。“光是買地板就去了好幾次建材市場，加上施工時的溝通和調整，整個裝修過程很是費時費力。”第一次裝修房子的經歷，讓小宮傷透腦筋，“第二次買房，時間和精力都有限，所以選擇了精裝房。”

“精裝”+“定制”以滿足更多消費者需求

那麼，小宮所選的精裝房能否滿足她的需求呢？

事實上，目前市場上精裝房並不少見，業界也形成了一定的認知度。精裝房的好處顯而易見：避免了裝修帶來的環境、噪音影響，更重要的是省去了裝修的煩惱，可以“拎包入住”。

“就傳統精裝房來說，開發商隻會提供一種裝飾風格。而同一個樓盤，會有上百戶業主。”香港路勁地產集團總經理宋星宏介紹，較少的選擇空間難以滿足多數人的需求，這也是目前市場上傳統精裝房存在的弊端，“缺乏個性化，推開屋門家家戶戶都一樣。”

此外，精裝房的售后問題很難保証，一些業主雖購買了精裝房，但由於不滿意精裝房的質量，拆除精裝重新裝修，既浪費了時間，又浪費了人力、物力。

“挑選完戶型之后，開發商給我介紹了金螳螂推出的‘定制精裝’服務。”小宮介紹說，“感覺很人性化，也省去了很多麻煩。”

圖為2015年4月定制精裝-金螳螂產品發布會

據了解，“定制精裝”是金螳螂2015年新推出的產品，它是傳統精裝房的升級版本，在保証傳統精裝房特點的基礎上，通過業主的主動參與、自主選擇而使精裝房展示出符合業主個性化的特點，使傳統的精裝房能靈活地滿足更多消費者。

“針對我家的戶型，金螳螂提供了三種設計風格——港式現代、北歐宜家、美式風格。因為喜歡簡單大方的生活方式，所以選擇了港式現代。選定風格后，在與客戶經理的溝通中，我發現可以增加中央空調、地暖等設備。最關鍵的是，我還能根據自己的喜好，更換牆紙、地板的顏色，這讓我覺得非常人性化。”一提起自己新房的“定制精裝”，小宮總是贊不絕口。

“對開發商而言，金螳螂·定制精裝提供的‘同一戶型、多種風格，同一價位、多種風格’方案，解決了傳統精裝房風格單一、價格單一等問題，提升了樓盤的競爭力，擴大了樓盤的客源。” 宋星宏發現，定制精裝能滿足大部分小業主的需求。

 “電商”+“供應鏈”給小業主更多實惠

由於行業的特殊性，裝修中亂收費、隨意漲價的現象屢見不鮮。以小宮的第一套房為例，起初她和施工方約定了7萬元的費用，但在裝修過程中，施工方以材料替換、方案調整等為由，最終完工時收費超過10萬元，比計劃成本高出了整整四成。

這方面，金螳螂具備先天優勢，宋星宏說，“金螳螂憑借渠道的優勢，通過強大的供應鏈整合體系，免去中間環節，實現主材直採、廠家直供，使小業主享受到價格的實惠。”

“選擇‘定制精裝’，不用再擔心費用超支，現在簽定的價格就是裝飾完工后的最終價格。更令我意外的是，在我選擇較低的裝修費、1900元/㎡的價位中，竟然還有很多高端的品牌。”小宮驚喜道。

金螳螂董事長倪林也強調：“‘定制精裝’在報價上遵守一口價的原則，絕無后期增項。通過金螳螂電商的採購平台，採用現金月結方式，標准化降低成本，使得定制精裝的主材價格比普通自裝主材價格低20%以上。”

綠色施工保証工程質量

不僅是價格層面吸引顧客，施工方面金螳螂也具備較強優勢。金螳螂工程管理中心總經理朱農介紹，室內裝飾所需的天花、牆面、地面、家具等等，都已經在公司總部進行產品化工廠加工。另外，一些需要現場制作的工序，如牆壁磚的切割，石材的配比，也已通過前期的設計、策劃之后在工廠加工。因此在施工現場，隻需要將零件進行安裝即可完成，大大縮短了工期，工程完成質量也明顯提高。

由於避免了多余的材料現場加工，施工中產生的建筑垃圾顯著減少，加上后續的材料回收工序，保証了工程的綠色環保。

經過多年總結經驗，金螳螂已經提煉出一套模塊化、系列化的產品化施工辦法，稱之為“532施工管理辦法”。一套施工方案，前期設計和策劃階段佔總工程量的50%﹔ 產品化工廠加工階段佔用30%，剩余的20%工程量是現場的安裝、組裝、檢驗和交付工作。

“‘532施工管理辦法’大大提高了產品化施工的比例，從而縮短了工程時間。同時，對工期和質量的把控水平也有顯著提升。”朱農表示。

最后，在后續服務方面，朱農說，金螳螂對工程質量負責，並且專門開通CRM服務熱線，業主遇見任何問題，即可撥通客服熱線。

“對於我們開發商來說，金螳螂的‘定制精裝’是一個非常有競爭力的要素。在推廣的樓盤，客戶的選擇率也很高，可以高達70%。”宋星宏表示。

“到目前為止，我很滿意，也很放心。相信‘定制精裝’能夠給我們滿意的結果。”小宮面帶微笑，對自己的新房充滿憧憬。