辦卡容易難退卡 信用卡優惠背后銀行頻設陷阱

　　廣州天河體育西路地鐵站，某銀行以各種優惠利誘辦信用卡。記者王維宣 攝

　　收了禮物兩年內不能退卡 卡從審批日起計收年費 信用卡積分優惠不斷縮水

　　精明消費

　　伴隨著此前各大銀行愈演愈烈的信用卡開卡大戰，為了留住信用卡客戶，目前不少銀行使出的招數也五花八門。有的送禮品﹔有的大打免年費旗號﹔有的則是利用贈送積分、多倍積分來“誘惑”消費者。

　　但是記者發現，這些噱頭的背后，都暗藏著各種“陷阱”，建議消費者不要隻看表面的“著數”而盲目開卡。

　　案例一：用禮品誘惑開卡

　　陷阱：限定兩年不能退卡

　　近日，有媒體報道稱，華夏銀行（600015）信用卡客戶張女士年前在華夏銀行申辦了一張普通信用卡，根據張女士的描述，她辦卡時，該行的工作人員宣稱“3個月內刷滿一萬積分可換取禮品”。開卡后，張女士在規定時間內刷卡消費達人民幣1萬元以上，即獲得1萬積分，並使用這些積分如願獲得一套鍋具。

　　但隨后拿到禮品后的張女士打算銷卡，銀行卻告訴張女士，拿了開卡禮，兩年之內都不能銷卡，否則將要收取350元的禮品費。

　　記者了解到，為了吸引客戶，目前不少銀行的信用卡營銷團隊普遍採用的一種方式就是用禮品來“誘惑”消費者。

　　目前，在廣州街頭總是能看到銀行員工擺攤推售信用卡。有客戶表示，甚至有銀行信用卡業務員表示，希望客戶幫忙填張表，不開卡也行，或者等拿了禮品銷卡了就行。

　　消費提示：沒必要為了禮物辦信用卡

　　一家商業銀行負責人表示，從銀行的角度來看，可以制定“兩年內不許銷卡”的規定，但必須在客戶開卡時告知對方，征得對方同意。

　　從消費者的角度來看，建議不要沖著所謂的小禮物去辦卡。“就為了一套鍋具，辦卡還有可能泄露了個人信息。”該負責人表示，銀行銷售人員也要提高素質，不要用禮物利誘消費者開卡。

　　此外，銀行提供的禮物贈品質量有些也存在問題。一位消費者李小姐告訴記者，她此前在某股份制銀行辦理信用卡獲贈的杯子，用了兩次就生鏽了。李小姐表示，后來發現手上信用卡太多都沒有什麼用處。

　　案例二：免年費誘人留卡

　　陷阱：免年費有不同條件

　　近日，某網友發布了這樣一條微博：“本來想把浦發銀行（600000）的信用卡注銷，結果提交了申請后，人家客戶電話過來，說我是他們5年的老客戶，給我終身免年費，那還是留著吧！所有銀行都這樣？滿5年就終身免年費？”

　　記者了解到，為了吸引消費者辦卡，或是留住老客戶，銀行信用卡中心採取的另一種方式就是年費戰略。目前，大部分信用卡都能免首年年費，而之后每年的年費可以通過刷卡滿一定次數或是滿一定金額來減免。

　　如，招商銀行（600036）的部分信用卡開卡首年免年費，但隨后就每年刷卡6次就可以免年費。而高端一些的信用卡年費高，相對應的對刷卡次數的要求就更高了，如建設銀行（601939）的白金信用卡則一年內要刷卡18次免年費。

　　蔡小姐此前辦了一張招商銀行信用卡，后來銀行給她寄了一張額度較高的新卡。“本以為是換卡，因此我啟用了新卡，可沒想到過了一年，居然說我的舊卡沒有刷夠次數，要收年費。”蔡小姐認為，當時銀行給她換新卡時並沒有說清楚年費的要求，是如今她因沒有滿足免年費的條件而被追繳的關鍵。