当前,利率市场化步伐加快、“金融脱媒”持续演变、同质化竞争日趋白热化……诸多因素决定了农商行必须积极稳步地推进转型工作。
农商行转型系指转变传统的粗放经营模式和外延式增长方式,构建以市场为导向、客户为中心、信息化为基础,机制配套、体系全面、流程规范、风险可控的经营管理新模式。通过实施转型,推进战略澄清、组织架构完善、机制建设、体系建设和流程再造,进而达到明晰战略定位、完善组织架构、健全运行机制、加强体系建设、优化流程再造、增加发展后劲的转型目标。
农商行在转型中应打准“三个方向”:
一是找准市场。农商行更名不更姓、改制不改向,继续精耕细作自已的“一亩三分地“,在夯实农村市场的基础上,进一步占领城郊市场、巩固拓展城区市场,始终确保农村市场占有率稳中有升,农村市场和城郊市场的利润贡献度稳步提高,打造区域性良好银行。
二是找准客户。重点营销和培育以中小微企业、个体工商户和新型农户主体的核心客户群,以城区居民,传统农户、失地农民、外出务工人员、公务员等为主体的重点客户群,兼顾以大型企业为主体的一般客户群。并实施差异化营销、管理,逐步提升客户专注性,提高核心客户群、重点客户群比重,做当地老百姓的首选银行。
三是找准渠道。为客户“量体裁衣”,提供定制化产品服务,建立多元化、多层次,相互协同、共同发展的营销和服务渠道;进一步优化物理网点布局,突出渠道差异化定位和专业化经营,进一步完善电子银行等虚拟渠道功能,实现产品功能的多元化、服务手段的多样化、服务范围的广泛化和服务效果的优良化,打造社区银行。(周欣摘录于中国农村信用合作报2015年1月13日)