移動互聯網終端成為兵家必爭之地,越來越多的險企嗅到這塊蛋糕,發力移動App。目前,已實現點開手機上的保險App就能實現一鍵投保,為客戶帶來移動、便捷的服務。
8月20日,“平安人壽App”注冊用戶數突破2000萬大關。截至目前,人保財險、平安產險、泰康人壽、新華人壽等保險公司已經紛紛推出各自App應用程序,成為基於移動技術的新的銷售和服務渠道。
據了解,通過“平安人壽App”,客戶可以隨時查詢在平安投保的壽險保單,在線辦理包括個人信息變更、保單紅利領取等超過80%的常用保險業務。
在財富管理模塊,客戶還可以根據自身需求隨時在線獲得保險保障。同時,系統還會智能推薦客戶所需要的產品。借助平安集團綜合金融優勢,該App整合平安產險、壽險、養老險及基金、陸金所、平安好房等其他子公司旗下優質產品,為客戶提供保險、投資和金融消費等全方位金融生活服務。
該模塊上線4個月,在App平台即實現保險理財產品破500億元的優異業績。值得一提的是,財富管理還推出了零錢升值管理服務。客戶開通“旺財”線上支付賬戶后,旺財賬戶余額自動對接平安大華基金,享受基金投資帶來的收益。目前,“旺財”賬戶余額已突破50億元。
此外,在健康管理方面,“平安人壽App”還提供“家庭醫生”服務,客戶可以在App上在線聯系私人醫生進行健康咨詢,小問題也不用奔波往返醫院。“家庭醫生”還推出一系列豐富的健康資訊和健康管理計劃,幫助客戶了解健康小知識,形成良好的健康習慣。
除了傳統險企外,互聯網保險平台也紛紛推出App應用程序。8月16日,意識網旗下的“保險黑板擦”App,推出“堵車樂”、“痘痘樂”等多款新概念產品。
北京商報記者 崔啟斌 許晨輝