“沒想到現在用手機就能繳基本養老保險,既方便又快捷,以后再也不用起大早兒來排隊繳費了!”近日,市民周先生在橋西區社會保險服務廳按照地稅人員指導用手機完成繳費后高興地說。
據了解,周先生使用的是市地稅局最新開發的自然人基本養老保險費網上自助繳費系統,這也是該局深入拓展“便民辦稅春風行動”、積極踐行“三嚴三實”的一項重要內容。
自2002年基本養老保險費由地稅部門負責征繳后,為解決自然人繳費人數逐年增加導致排隊時間長、繳納窗口擁擠等問題,市地稅局積極探索、創新,在已運行自然人社保費征繳系統的基礎上,於今年7月再次推出利民措施,與市社保部門、建設銀行河北省分行聯合開發,完成了全省首家自然人基本養老保險費網上自助繳費系統,開啟了互聯網繳費新模式。
據市地稅局社保費管理處處長徐書峰介紹,該系統充分利用互聯網技術資源和銀行綜合繳費服務能力,實現了網上、手機APP(應用程序)、微信、自助終端等多種繳費方式,解決了繳費集中期人員等時問題,使繳費人“足不出戶”即可繳納基本養老保險費。系統正式上線后,將為全市20多萬自然人提供繳費便利。
“網上自助繳費系統試運行以來,服務大廳因為養老保險繳納造成人員積滯的現象一去不復返了。”橋西區社會保險服務廳地稅窗口負責人曹洪偉說。他說,養老保險繳納也不再受稅務部門內網系統、POS(銷售終端)故障等因素的影響,很大程度上融洽了征、繳、管之間關系,受到了繳費人的一致好評。
曹洪偉告訴記者,根據測算,通過網上、手機繳費的時間為1分20秒/人次,微信繳費時間為1分鐘/人次,自助終端機繳費時間為30秒/人次。過去需要4名稅務人員辦理征收打票工作,現在大部分改由繳費人自己在網上完成,有效降低了人工成本,提高了征繳效率。
市地稅局有關負責人表示,這套自助繳費系統實現了“三不限一保証”,即繳費不受時間限制,系統支持24小時不間斷自助繳費,繳費人可在任何一個時間點完成繳費﹔繳費不受空間限制,繳費人無論身處何處,隻要有互聯網就能實現實時繳費。
繳費也不受部門限制,以前繳費人需先去社保部門開具養老保險繳費單,再到地稅辦稅服務廳繳費,不僅需要來回跑,還要配合不同部門的工作時間。而自助繳費系統啟用后,繳費人隻需在家選擇繳費模式,並完成相應操作流程,即可完成繳費。
同時,自助繳費也非常安全,無論是借助網絡的電腦繳費、手機APP繳費、微信繳費,還是通過服務廳擺放的自助終端繳費,四種方式的收費過程皆無現金操作,支付時必須輸入銀行賬號及密碼或驗証碼,並加設了權限設置,確保了繳費安全。
據統計,目前我市已有3000多名靈活就業人員開通了自助繳費功能,800余人通過這一方式辦理了繳費業務,共繳納社保費480余萬元,近期該自助繳費系統將在全市范圍內逐步推廣。