記者體驗春運六種購票方式 高峰時期還是電話靠譜【2】

　　- 體驗

　　4分鐘

　　電話訂票 50次電話搶到兩張票

　　訂票電話難打，是旅客們反映最多的問題。昨日9時50分，記者開始撥打北京地區訂票電話01095105105，試圖預訂北京至盤錦北的火車票，但直到9時56分，電話仍無法接通。

　　因為河北、天津等地區車站屬於北京鐵路局管轄范圍，記者隨后加撥了0310、0313等河北區號，均無法接通。9時58分，記者在撥打了十余次電話后，接通了031995105105。此時，2月8日的車票還沒開始發售。10時，記者回到訂票主菜單，但此時系統仍提示，隻發售至2月7日的車票，記者隻好挂斷了電話。

　　10時4分，記者再次通過031995105105接入北京鐵路局電話訂票系統。但即使不限車次、任一時間段出發，系統仍顯示北京至盤錦北無票。記者隨后將到站改為北京至沈陽，很快訂到了一張K95列車的硬座車票。10時08分，系統通知訂票成功，報出了訂單號碼。

　　11時，動車組列車車票開始發售，記者再次撥打北京地區訂票電話，預訂北京至沈陽的動車車票，但電話仍無法接通。

　　加上區號0319，撥打了十多次訂票電話后，再次接通，此時是11時08分。系統顯示，多趟動車有票，記者隨后預訂了一張D15北京到沈陽北的二等座票。從撥通電話到下單成功，總共花費約三分鐘。

　　到11時12分，記者共撥打電話50多次，成功預訂到前往沈陽的普通票和動車票各一張。

　　13分鐘

　　網絡插件購票 開售38分鐘買到余票

　　今年，為搶票而生的“刷票插件”風靡全國。記者在淘寶網上搜索“搶票”二字，出現了多達73頁的交易頁面。在一家最近交易達50余次的網店裡，記者花費10元拍下了一款某瀏覽器開發的搶票插件。

　　插件安裝成功后，通過瀏覽器打開12306網頁界面，網頁下方即出現包括車次、聯系人、席別、查詢方式等購票內容選項。

　　昨日9時30分左右，記者使用插件登錄，打算購買2月8日從北京開往盤錦北的火車票。此時系統顯示，車票“尚未發售”。10時整，購票界面發生變化，席位欄目下的軟臥、硬臥、硬座以及無座等席位下方全變為“無”字。搶票失敗。

　　隨后，記者將到站改為沈陽北。系統顯示，大部分車票已售罄，也有部分車票11時起開售。10時38分，系統提示，10點起售、經過盤錦的火車K95，尚有一張硬座票，記者立即下訂單，並很快獲得確認。10時51分，順利完成網銀支付。

　　10時58分，記者開始購買北京開往沈陽北的動車車票，但購票系統這時陷入癱瘓狀態，點擊車票預訂后，頁面顯示“很抱歉，網絡可能存在問題，請您重試一下”。

　　此時，搶票插件不斷提醒“有票可訂”，但幾乎所有的頁面都無法進入。11時11分左右，購票系統恢復正常，但搶票系統顯示，幾乎所有的動車票均已售罄。

　　當記者試圖搶訂動車D611的一張余票時，訂單提交后，系統顯示排隊人數高達857人。