春運,農民工買票的“酸甜苦辣”

　　新華網北京１月２１日電（記者樊曦、齊中熙）２０日下午３點多，在北京石佛營附近的一個火車票代售點，排隊購票的人已經排成了一條小“長龍”。他們多是在附近打工的農民工。

　　隨著春節臨近，一年一度的春運大幕即將開啟。面對如何回家的問題，買張火車票依然是不少人，特別是農民工們的首選。

　　現在，雖有了網絡、電話、代售點和車站窗口四種買票方式，但農民工仍然要“嘗盡”春運購票的“酸甜苦辣”。

　　２２歲的王建雄來自山西洪洞縣廣勝寺鎮柴村，在北京５年間做過保安、家庭護工。他告訴記者，每年快到春運時，他最頭疼的就是“買票、買票和買票”。“過去幾年回家，別說臥鋪，有坐票就燒高香了，買到的都是站票。”

　　對於網絡購票，年輕的王建雄有點不好意思：“親戚倒是有電腦，但我隻會上網，不會在網上訂票，再說也沒有網銀什麼的。”

　　排了一個多小時隊，王建雄終於到了窗口，但卻被告知９日以前已經“無票”。有點失望的他給在北京西站排隊的哥哥打了個電話，得知“西站也沒票，建議上網查。”

　　記者掏出電腦，想幫王建雄訂張票。１２３０６的網站登錄很快，進入“車票預訂”界面，系統顯示“北京——洪洞”有三趟車，但僅剩余“無座”兩張。王建雄一看，挺高興，連忙給哥哥打電話要身份証信息。可就一兩分鐘的功夫，綠色的“無座”字樣已變成了灰色。

　　“要是排隊和網絡預售的時間能統一，說不定能訂上一張呢。”王建雄嘟噥了一聲。想了半天，他決定回去商量商量，“實在不行，狠一點，買張機票回去。”

　　數據顯示，鐵路官方售票網站１２３０６．ｃｎ高峰時每秒有２０萬人同時在線，一天內共有１７００萬次登錄，日點擊高達１５億次，一些熱門線路車票在２０秒內就全部售罄。對於那些不會網上購票、也沒有網銀的農民工，他們隻能選擇在火車站排隊買票，然而又不得不面對回家的票早已售光的現實。

　　“網絡和電話訂票預售時間長，在窗口買票的確有可能買不到。”北京西站售票廳的工作人員坦承。記者看到，在北京西站一層新改造的售票大廳，約２０個窗口，排隊買票的人並不多，大多數窗口前不到２０個人。

　　在北京百榮世貿打工的張雲天則要幸運得多。一早，他拿著一張蓋著公章的介紹信和７張身份証來到北京西站，買３１日回河南新鄉老家的火車票。

　　“聽說農民工可以辦團體票，隻要開張介紹信就行。”他邊說邊走到“農民工團體票”窗口前。

　　為了方便農民工買票，北京西站黨委書記宋建國介紹，北京西站開設了固定售票窗口１３８個、臨時售票窗口６１個，分別設在西站北廣場和南廣場。這其中就設立了農民工窗口、學生窗口、改簽和退票窗口。

　　“鐵道部規定原則上１０人以上持介紹信可辦理農民工團體票，但為方便農民工購票，我們要求隻要６人以上就可以辦理。”他說。

　　售票員為張雲天查詢了３１日的票，除高鐵外，其他車次隻有站票了。北京西到新鄉一共５４趟車，其中高鐵、動車有１５趟。在反復問了始發、到站時間后，張雲天終於買了３１日Ｋ５９９次７張無座票。

　　“７個半小時，忍忍就過去了。”雖然沒買到硬座，但畢竟能回家了，張雲天無奈之中鬆了口氣：“就是這張車票，凝聚了一年的辛苦，和家人一年的盼望。”