家政市場蛇年嘗到苦頭 行業給人印象“收費高服務差”

　　保姆供應跟上了 開局生意卻清淡

　　昨天上午，來自河南駐馬店的孫阿姨乘坐K463次列車返回上海，和她一起走出火車站的還有兩位老鄉，已在上海做了5年保姆的孫阿姨要把她們介紹給家政公司。記者昨天從滬上多家家政公司獲悉，元宵節后一周內，以孫阿姨為代表的最后一批回鄉保姆悉數遵守承諾返滬，春節期間上海部分地區“供小於求”的情況將得到徹底緩解。

　　相比以往，今年保姆返城潮提前涌動，返城高峰從元宵節提前到了農歷新年初十前后，截至初十當天，回鄉過年的家政服務員已有近一半回到上海，為春節期間缺人的家政市場雪中送炭。而元宵節過后，安徽等地區的務工人員開始踏上外出打工的旅途，上海鐵路局管內的安徽地區車站昨天發送旅客約接近40萬人，比平時增加10萬人左右。

　　但由於行業給人留下的 “收費高服務差”的印象，家政市場已經嘗到苦頭，記者走訪發現，一些家政公司盡管新年提前開門營業，但生意清淡。崮山路上某家政公司的張姓負責人向記者抱怨，不少有經驗和相關資質証書的“好阿姨”年前已經另謀高就，新年須仰仗新生力量。可和往年相比，今年沒有經驗的“新人”比較挑剔，以前2500元/月的住家保姆很容易派單，今年假期一過，就變成沒有3000元/月不做。該負責人坦言，家政行業近年來給人留下收費高服務差的印象，今年開局如果還是 “隻漲價、不給力”，隻會嚇跑雇主，無論公司還是家政服務員都應多從自身查找原因，提供性價比高的家政服務才有勝算可言。

　　而還有一些企業打著“人沒回”的旗號，不將春節臨時抬高的服務價格下調至平日水平。不少家政公司的月嫂價格普遍超過6000元/月，工作地段好的鐘點工平均價位也超過了25元/小時，而市家庭服務業行業協會最新公布的家政服務員工資指導價位中，月嫂和鐘點工的高位指導價隻有6000元/月和20元/小時。

　　“通常元宵節后一周，是市場價格回落前的緩沖期。”據上海家庭服務業行業協會常務理事夏君介紹，有些家政公司規模小，“號召力”差，節后短期內仍存在“用人荒”，導致開價也高。（記者 陳璽撼）