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地鐵站裡的智能銀行

廣發銀行北京分行在地鐵站開設智能網點

採用“自助服務+人員值守”服務模式

2013年03月13日10:49    來源:人民網-財經頻道    手機看新聞

廣發銀行北京動物園地鐵支行日前正式開業。這家開設在地鐵商城區域的銀行網點不僅地理位置獨具特色,而且還是一家融合了最新金融科技的智能網點。它採用了自助服務加人員值守的全功能服務模式,被稱為地鐵裡的智能銀行。

智能金融新體驗

北京地鐵是世界上最繁忙的地鐵系統之一。據來自於北京地鐵公司的統計顯示,2012年七月底,北京地鐵日客流量已經超過800萬人次。地鐵四號線動物園站臨近動物園服裝批發市場,是北京客流量最大的地鐵站之一。考慮到行色匆匆的上班族的金融需求,廣發把銀行開到了地鐵裡。

廣發銀行有關負責人介紹,與地鐵中傳統上的自助銀行不同,廣發地鐵智能銀行實行的是自助服務加人員值守的全功能服務模式。這裡不但能實現傳統自助銀行的存取款和轉賬功能,還能做到自助開戶、自助申請儲蓄卡和信用卡,未來還有望實現以往隻能在銀行櫃台辦理的大部分傳統業務和銀行產品的咨詢和銷售。

地鐵智能銀行在節能減排上的效果也非常顯著。僅用電子簽名替代傳統簽名一點,其好處就不止在紙張的節約,還能降低紙質憑條存儲、運輸和后續查詢調單的成本。

延時服務新舉措

據記者了解,北京動物園地鐵支行已經是廣發銀行在京建設的第三家“智能銀行”。廣發銀行金融街支行、日壇支行安裝、運行了同類型設備,實現了24小時自助存取款、自助開戶等服務。廣發銀行動物園地鐵支行受地鐵商城營業時間限制雖然不能做到24小時服務,但在夏秋兩季仍可以將金融服務延時到20時。

近段時間以來,銀行的延時服務成為了公眾金融需求的最新話題。而選擇搭乘地鐵的上班族們多數都隻有在上班路上和下班后才有時間來辦理銀行業務,廣發地鐵銀行延時服務會給他們帶來很大的方便。

(責任編輯:值班編輯、庄紅韜)


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