人大代表高德康：政府應及時檢查清理電商不良行為

　　中新網3月11日電 近年來，我國電子商務發展迅速，已經廣泛滲透到社會經濟生活各個領域。然而，在電子商務交易市場蓬勃發展的同時，也出現了包括產品質量無法保証等亂象。對此，全國人大代表、波司登集團董事長高德康也在本屆兩會上提出了《關於加強電子商務知識產權保護的建議》。高德康日前在接受中新網財經頻道專訪時指出，由於管理和服務滯后於網絡購物市場的快速增長，網購產品的質量保証和服務的承諾兌現將極大考驗著網購行業的健康發展。

　　據統計，2013年，我國電子商務交易額達到了9.9萬億元，預計到“十二五”末，我國電子商務交易額將增長至18萬億元，其中網絡零售交易額將達到3萬億元。我國將成為全球規模最大的電子商務市場，電子商務行業將成為最具發展潛力、最有國際競爭力的行業。

　　另據中消協統計，2012年網絡購物投訴20454件，佔銷售服務投訴量的52.4%，其中主要包括，產品質量、網絡欺詐、電商價格戰、虛假促銷、售后服務不當、個人信息被泄露等。

　　高德康表示，“電子商務領域出現的這些現象，都不是什麼新問題，在實體經濟發展進程中也同樣存在，我認為都是可以克服的，重要的是我們要有審慎的工作態度和科學的處理方法解決這些問題。”

　　他認為，當前我國電子商務年交易量的90%是以C2C形式從事B2C交易，電子商務涉及的監管部門眾多，政策頻出，各部門出台的政策及管理措施常出現監管重疊、相互之間不一致、不協調甚至矛盾的現象。建議政府對電商領域的監管需互相配合，形成聯動協調機制，對電商領域的不良行為及時檢查與清理。(中新網財經頻道)

(來源:中國新聞網)