一覺睡醒,突然接到短信提示,半夜裡手機悄悄走了80M流量﹔7.9M的QQ音樂還沒下載完,61M的手機流量已經沒了﹔14分鐘,手機流量莫名沒了10M。昨天,接連三位手機用戶遇到了流量被大規模消耗的怪事兒。當越來越多的人習慣用手機上網、聊天、下載時,許多用戶也開始遭遇不知“手機流量去哪兒”的疑惑。
半夜手機蹊蹺用了80M
“奇怪,非常奇怪,一覺醒來,手機流量沒了,數字蹦得心驚肉跳。”拿著蘋果手機,市民郭先生連連搖頭,對於消失的流量完全摸不清頭緒。
郭先生的這款蘋果手機用了已有一段日子,最近既沒換手機,也沒有更改設置,除了在上下班途中使用套餐內自帶流量瀏覽新聞、聊聊天之外,在單位和家中都是使用WIFI聯網,之前一個月150M的套餐流量多數都用不完。
可是,昨天早晨醒來,郭先生驚訝地發現,他這個月的流量不僅用完了,而且是在夜裡睡覺的時候,80M流量噌噌地不見了。“您瞧,凌晨1點43分,短信提示我的套餐內數據流量還剩余74.79M。33分鐘后,2點16分,剩余49.31M。到了早上7點39分,隻剩了4.72M。”記者從短信記錄裡看到,7點46分,剩余的4.72M流量也“已被用盡”。又過了16分鐘,8點02分,流量已超出10.63M。
“我沒做任何操作,這麼多流量是怎麼用掉的?”郭先生百思不得其解,咨詢了客服,對方表示隻有等到下月初出賬單后才能查到。
網友吐槽流量“神秘失蹤”
無獨有偶,也是在周一晚上,另外兩名市民也遭遇了手機流量被迅速用完的怪事兒。
前天晚上,市民艾小姐為了在朋友圈分享音樂,用手機上網想下載QQ音樂軟件。“當天下午5點,我曾收到過數據短信提醒,告訴我套餐內還剩61M流量,我覺得下載一個7.9M的軟件肯定沒問題。結果,流量用完了,QQ音樂還沒下載完成。”害怕繼續被扣流量,艾小姐暫停了軟件下載,並關閉了蜂窩數據。另一位市民張小姐則告訴記者,昨天凌晨3點左右,14分鐘10M流量用完了。
“手機流量都去哪兒了?”記者看到,在網絡上,許多網友都曾吐槽,遭遇了手機流量莫名消失的情況。
“開了18分鐘數據,130M流量就沒了。”“以前是2G卡,一個月5元用不完﹔換了3G卡后,10天10元就沒了。”“沒開手機上網功能,手機就自動上網。”甚至有網友開玩笑,智能手機的好處是,“一覺睡到解放前”。
軟件夜間會自動更新
是否如網友所說,手機流量被運營商惡意扣除了?對此,記者咨詢了資深電信專家項立剛。項立剛告訴記者,不能完全排除運營商流量計算錯誤的可能,但被超額扣除的概率不大,畢竟運營商的流量計算系統是經過測試的較成熟系統。項立剛表示,手機流量在無操作下被大幅消耗,一種可能是手機裡內嵌了惡意吸費軟件,另一種可能是手機軟件在后台自動更新。“比如,因為夜間網速快,許多軟件就會自動設置為在夜裡閑時自動更新。手機用戶從界面上看沒有任何操作,殊不知軟件已經在后台悄悄使用流量了。這就需要用戶自己更改設置。”(記者 趙瑩瑩)
小貼士
五招避免
流量“偷跑”
優化手機設置。可在手機設置裡把移動網絡數據訪問設置成“當需要時連接”、“連接時提醒”。當夜間休息時,建議關閉移動網絡數據訪問功能。
注意徹底退出軟件。一些視頻、定位服務、新聞推送、聊天類軟件,如微博、地圖、QQ等,通常會伴隨開機在后台自動運行。不需要使用此類軟件時,最好在軟件界面選擇徹底退出。
謹慎勾選“自動更新”。建議在軟件設置中不要勾選“自動更新”,可選擇“有新版本時提示更新”。
智能手機在WIFI信號不穩定和較弱時,會自動搜索並切換到2G/3G網絡,在使用WIFI時暫時關閉移動數據功能。
判斷一款新軟件是否有惡意吸費的風險,可在安裝時注意查看該軟件的使用權限,如果看到不需要發短信或聯網的軟件要求使用通訊權限的話,就得小心了。
(來源:北京晚報)