卡在手里却被盗刷 储户银行责任均摊【2】

　　旅游合同要看清条款

　　胡小姐今年2月份在合肥某旅行社报名境外游。但在游玩的过程中，旅行社原先承诺的一些景点项目却没有了。胡小姐很气愤，但旅行社却表示，一切都是按照合同来的，自己没有过错。“当时工作人员介绍得很好，这个景点那个景点都会去，结果是忽悠人的，也要怪自己，没有花时间看清合同。”胡小姐后悔地说。

　　合肥市旅游局提醒：市民选择旅行社时，要选择那些正规合法、信誉好的旅行社。要自己看清合同条款，明确双方的权利义务。一些具体事项，如旅游包含的景点项目、食宿标准、旅行线路的安排、旅行所乘的交通工具等，要做到心中有数。保存好缴费的发票和凭证。旅游出行前，记得要购买保险，防患于未然。

　　“法院说案”

　　银行卡被盗刷，储户银行责任均摊

　　2009年10月24日，合肥市民余某在合肥某银行开立账户，办理了储蓄卡一张。2012年2月21日11时，余某手机接到一条短信息，内容为储蓄卡被消费34120元。余某报警。后经查明，余某的银行卡系被人非法复制，密码信息被盗用，有人于当天以盗刷方式消费34120元。2012年4月5日，余某将银行诉至合肥市庐阳区人民法院。

　　法院审理认为，一方面，余某未能尽到防止密码泄密的安全防范义务，具有一定的过错；另一方面，余某手中持有真实的卡片，但其资金却被他人盗走，作为卡片提供者的银行亦存在过错。