保险业“另一扇窗”：2012保险电商销售近800亿【6】

　　一组最新的数据，可以说明互联网发展的惊人速度。截至2012年年底，我国网民规模达到5.64亿，互联网普及率为42.1%，比2011年增长3.8%。同时，2012年底的数据显示，我国手机网民的数量已达4.2亿。

　　5.64亿用户的数量是保险公司不得不去占领的高地，不少险企已经在电商方面摆出了厮杀的阵势。保险公司纷纷在自家网站建立售平台，与第三方电子商务平台展开合作，一向走在行业前列的中国平安则要与腾讯、阿里巴巴合资组建在线保险公司众安在线，探索互联网金融新模式。

　　哪里有用户，哪里就有需求，有需求就会有商机，这几乎是一切交换活动的起源。而人们消费保险产品与消费一件衣服、一本书并没有本质的区别，只不过消费的时间不同、顺序不同罢了。不过，目前保险电子商务的发展也面临一些难题，比如网络安全、网销保险后续服务的跟进等等。目前，业内不少公司自身对于保险电子商务的未来还不太确定。

　　“我们还处于尝试阶段，至于未来前景，我们不好作评论”。虽然各家都有在网销上进行试水，除了个别公司外，大部分保险公司对此都不愿深谈。尽管如此，笔者依然认为，在保险行业筑底求变的时期，尽管目前网销对保险公司保费的贡献度还很小，但已经提供了一个保险销售渠道变革的重大契机。未来，保险电子商务的发展充满想象力，空间巨大。

　　实际上，保险电子商务的未来已经显示出一种可预期的光明景象。有保险公司人士透露，近3年保险网销的符合增长率超100%，增速惊人。此前业内所认为的复杂的保险产品不适合在网上销售的声音，也渐渐稀疏，网上保险产品的形态渐渐多样，基于互联网特性和用户需求的保险产品正在被开发出来。