华泰保险运费险“霸王条款”惹争议【2】

　　华泰一家独大

　　“霸王条款”惹争议

　　除了“黑名单”、“涨价”之外，还有很多让买家不爽的情况，例如快递单号填错不赔、非指定物流不赔、一个物流单号只能赔付一次等，有买家称其为“霸王条款”。

　　对于买家诸多不满，有业内人士称：“退货运费险作为一种新兴的险种，成长过程必然经历阵痛。”一方面，投保成本低、出险概率高、投保人群大，使得退运费险本身容易产生很多问题；另一方面，淘宝目前只与华泰保险一家公司签约，缺乏有效竞争，在服务、产品等方面稍有欠缺在所难免。

　　春节将至或将带来另一个网购高峰，提醒买家网购需理性，避免因出险率高，而被保险公司调高购险价格或被列入“黑名单”。

　　运费险

　　所谓退运费险，是为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出的产品。买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。目前，淘宝上承保退货运费险的公司只有华泰财产保险股份有限公司。