修索道
“登顶”车厢可装100人 年入2亿元
“什么?就只有这么短? ”当金顶索道的车厢缓缓入站,车厢内的游客异口同声地惊呼出声。在上行索道的入口接引殿,他们被告知登上金顶需要爬6.5公里山路,而索道只运行了不到2分钟就已经登顶。
其实这已经是短短两分钟之内,游客们的第二声惊呼了。第一声发生在看到索道车厢的第一瞬间,因为和普通4人独享的小车厢款式不同,金顶索道是一节仅设有个位数座位的客货两用型大车箱,绝大多数乘客无法落座,扶手也非常有限。
“旺季时,一节车厢最多可以装100人呢。 ”当记者质疑当天游客涌入后车厢是否拥有足够的容纳能力时,索道一位工作人员如是回应。据记者了解,金顶索道属于双承载单牵引往复式客运索道,车厢容量100+1人,即100名旅客加一名乘务员。
从票价上看,金顶索道上行票价为65元/人,下行票价为55元/人,若以100人计算,意味着索道每来回运送一次最多就可以入账12000元。
而在景区内,已经上市16年的峨眉山旅游股份有限公司还修有万年索道,上行价格65元、下行价格45元。换言之,如果出游时在万年寺和接引殿上下行都以索道代步,每位游客就需要支付230元。
虽处淡季,且不是周末,记者仍在两段索道处看到大量旅游团和散客排队。数据显示,当天,景区接待购票游客15700人次。
“虽然游客可以选择徒步,但索道对旅游团和大多数散客来说还是具有刚需性质。 ”一位旅游板块长期跟踪峨眉山A的券商分析师对记者表示,“2009年以前金顶索道上下行的总价还只有70元,一次性就大涨了70%,万年索道也涨了40元。 ”
记者从公司内部人士处了解到,目前金顶索道运力达到2500人/小时,计算可知,每小时最多可以为峨眉山A赚取十几万元。 “这几年乘索道往返金顶的游客大概占到进山游客的约7成,乘索率还在提高。 ”
对于遭不少游客吐槽“最短索道”收费太猛,公司副总经理古树超并不认同:“景点索道的配件属非标件,上级规定每季度必须请有资质的单位来生产和维修,这就需要奥地利生产厂家来做,维护成本极高。 ”
“按照成本监审,金顶索道单向单位的定价成本就差不多是60元/人次了,万年寺索道也要达到55元/人次,你说现在的收费算贵吗? ”上述内部人士还对记者强调。
不过,峨眉山A年报的公开数据却似乎唱起反调。记者在该公司2012年年报上看到,客运索道贡献了营业成本减少额很大一部分。客运索道在年收入增加5.63%基础上,营业成本逆势下降了14.11%。
事实上,客运索道目前是峨眉山A毛利率最高的业务板块,超过80%,而2012年索道总收入高达2.57亿元。
收门票
十二年猛涨208% 成利润最大支撑
“地震发生后,公司立即采取了安全应急措施,并对下属索道、酒店、水电及其他经营设施进行了排查,本次地震未对公司生产经营造成影响,也没有游客伤亡事件发生。目前,公司索道、酒店及其他经营设施运营正常,到达景区的交通畅通,景区旅游环境安全、旅游秩序良好。 ”4月22日,峨眉山A对股民发出公告。
特此公告的原因,是因为担心地震会对即将到来的“五一”和端午小长假客流量产生负面影响。记者从携程和途牛了解到,目前确实有部分客人退订四川线路,部分旅行社也暂时取消四川团。
根据汶川地震数据显示,2008年5月当月,四川旅游人数下降68.7%,其中峨眉山景区下降36.55%。而从市场反应看,汶川大地震后峨眉山A停牌,复牌后一周跑输沪深300指数约13%。
不过,这样的短期影响并不会为峨眉山A博得多少“池鱼之殃”的同情分:2008年曾受汶川地震影响的峨眉山游客接待量在次年出现报复性反弹,增速达50%。
而峨眉山风景区门票价格2013年3月16日起刚整体上调超过20%。具体看,旺季价格由150元/人次涨到了185元/人次,上调幅度约23.33%;淡季价格则由90元/人次涨到110元/人次,上调幅度约22.22%。
记者梳理发现,景区游山门票曾于2001年、2003年、2008年三次进行提价,分别从60元升到80元、80元升到120元、120元升到150元,前期涨价幅度分别为33%、50%和25%。
“近几年来,为了把峨眉山景区建设好,景区投入的资金很大,运行压力也非常大,应该适当提高门票价格。 ”景区管委会副主任冯庆川对记者如是解释涨价原因。
但游客们并不买账。 “我从山脚下的报国寺出发,往返半山五显岗车站和万年寺车站的观光车费就是40元,然后五显岗再往上走,到雷洞坪车站的往返车费又需要70元,也就是说,加上两段索道的往返费用,我从山脚到金顶走一遭的‘最低消费’就要340元,现在门票再涨到185元,就算不计食宿,一趟登山没有525元也玩不下来。”趁在重庆大坪医院进修机会前来游山的陈骏为记者算了一笔账,“如果想省下索道钱,那徒步一天肯定不够,在半山住一天的费用大概是300元。 ”
记者注意到,之所以门票涨涨不休,其背后浮出的逻辑是旅游公司业绩对门票收入的依赖。公司2012年年报显示,游山门票收入3.54亿元,占到营业收入的38%左右,而从2011年年报中的细节看,游山门票的营收占比是36%,在多次拓展“多元化”的背景下仍然出现了微增。而排名第二的业务板块是客运索道2.57亿元的收入,两者相加占公司总收入的6成以上。
门票的提价,被券商们一致看作增收利器。兴业证券分析师刘璐丹对记者表示,提价后,全年名义票价将由2012年的147元/人,过度到 2013年的 173.8元/人,至 2014年的181.3元/人,“在游客接待量不变的情况下,门票营业收入2013年、2014年营业收入增速将分别达到18.23%、4.32%。 ”东北中期研报也认为,本次提价预计将增厚公司2013-2014年每股收益0.10元和0.16元。
开酒店
四星级客房灯点不亮 业务转型还没谱
记者调查发现,旅游景点不断押宝游山门票和客运索道的提价,与公司其它业务的差强人意息息相关。单人床的白色被褥上能看到零星的几块污迹,床板上方的墙面突兀着几枚尖锐的铁钉,嵌在电视柜下方的暖风机一运作就轰鸣作响,潮湿阴冷的夜晚必须穿过走廊摸索甚至没有照明的公共卫生间……这就是孙玉梅入住的金顶大酒店“杜鹃楼”经济二人间的实况。
而这家酒店幕后老板也是旅游股份有限公司的。 4月的最后几天,是旅游旺季来临前的序曲,这种被酒店称为“最便宜”的客房要价480元/晚,在费尽口舌之后价格被砍到了400元。 “金顶大酒店是金顶景区唯一的星级酒店”——从金顶索道出口走出,第一眼就能看到金顶大酒店的显眼招牌,并被用红字体的荧幕滚动播放。而孙玉梅所住的“杜鹃楼”其实位于副楼,是不带独立卫生的“廉价房”。
而在主楼卧云楼前台的房价表上,记者看到带地暖的豪华客房达到了3880元/晚的天价,套间和观景大床房要价2180元/晚和1780元/晚,就连普通标间、单间与三人间也开价980元/晚。
“许多游客想在金顶看日出,但这几年便宜住宿的选择越来越少,过去金顶上的寺庙还有性价比较高的床位提供给游客,现在只能选择住酒店。 ”王泽兴是四川大学心理学硕士,曾两度登顶峨眉山。
记者在金顶景区看到,即使是为数不多的竞争酒店,报价也与金顶大酒店相差无几,似乎存在“价格联盟”的嫌疑。 “我们最便宜的房间一晚价格是480元,最低给你400元。 ”“金顶山庄”大堂经理对记者介绍。缺乏服务内涵的支撑,难道公司只能靠地理位置、价格垄断等资源优势来火拼?
在整个景区,金顶大酒店不是上市公司唯一的酒店资产。但在山脚下的报国寺附近,挂牌四星的峨眉山大酒店也流露出 “名不符星”的尴尬特征。记者在这家酒店报价同样是480元的标间内注意到,尽管酒店外观的绿化设计颇有休闲度假村气质,诸多细节凸显出这家当地唯一的上市公司的经营意识仍显薄弱。
2012房间内,床头两盏壁灯只能点亮一盏,墙上的挂画则明显歪斜。而在走廊上,不少房间门把手旁边的墙面颜料已经剥落,露出石灰底色。
记者从2012年年报上看到,宾馆酒店服务业全年营收虽然与客运索道相差不远,也达到2.13亿元,但毛利率只有21.6%,不仅与客运索道业务毛利84.08%不可同日而语,也与游山门票41.61%的毛利相去甚远。
虽然现在名下已有五星级宾馆1家、四星级宾馆2家、三星级宾馆1家,但在“三公”消费受限的背景下,峨眉山A显然不太能指望其成为利润支柱。