淘宝店查iPhone信息每次收20元：被疑侵犯隐私

淘宝店查iPhone信息被质疑侵犯隐私

多名失主为找回手机，通过网店付费查询相关信息；

苹果公司客服表示，可通过客服查询维修记录

多名失主为找回手机，通过网店付费查询相关信息；苹果公司客服表示，可通过客服查询维修记录

新京报讯 近日，杨小姐iPhone被盗后，通过在淘宝网店查询维修记录等找回。北京一苹果维修店证实，近期有多名手机失主通过淘宝网店查询到手机ICCID号(SIM卡集成电路的识别码)以及维修记录后，在警方的帮助下到维修店拿回手机。

专家认为，ICCID查询针对机主本人开放是合法的，但通过其他渠道获得则可能存在侵犯隐私嫌疑。

看到网帖花钱查ICCID

杨小姐在顺义某大学读大一，12月8日，她买菜时，兜里的iPhone4S被盗。杨小姐打电话报警，到营业厅去补了一张卡。

“同学告诉我，淘宝上有一种服务可以帮我找到被盗的苹果手机。”12月16日，杨小姐的同学在人人网上看到一篇帖子，称可通过查询被盗手机刷机后SIM卡上的ICCID号(SIM卡卡号)，从而找到手机。

杨小姐于是上网，找了一家4钻淘宝网店，她向店家提供了自己被盗手机的IMEI号码(手机串号)，并花20元向店家购买了一个“key”(查询密码)。

杨小姐发现，在店家发给她的网页中，输入“key”后，网页会弹出几行红字，上面清楚地标明自己手机最后一次刷机时间、最后一次激活的ICCID和维修记录，不过此时的维修记录标记为无。“这个时候，我的手机已经被人用新号码刷机了，商家帮我查到了新号码对应的ICCID号。”杨小姐说，她拿着这个ICCID号前往电信营业厅请求查找对应的手机号码，但未能查到。

查询维修记录找回手机

杨小姐称，店家告诉她，还可以提供小偷的送修记录，通过维修点找回手机。

两天后，杨小姐在店家提供的网页中再次输入“key”，此时页面上显示的最后一次刷机时间、最后一次激活的ICCID与原来一样，而维修记录则变为“已创建维修”，并附维修编号和维修地点。

19日一早，根据维修记录，杨小姐与办案民警一起来到位于昌平区立汤路的一家苹果售后服务商。“警察让我向维修店出具了购机发票和手机串号(IMEI)，服务员查询后确认手机正在店里维修，并最终找到了手机。”

日前，立汤路上这家苹果公司授权的售后服务商，一名工作人员证实杨小姐的手机从该店找回，并称这个月已有超过5名顾客从该店找回手机。