家政市场蛇年尝到苦头 行业给人印象“收费高服务差”

　　保姆供应跟上了 开局生意却清淡

　　昨天上午，来自河南驻马店的孙阿姨乘坐K463次列车返回上海，和她一起走出火车站的还有两位老乡，已在上海做了5年保姆的孙阿姨要把她们介绍给家政公司。记者昨天从沪上多家家政公司获悉，元宵节后一周内，以孙阿姨为代表的最后一批回乡保姆悉数遵守承诺返沪，春节期间上海部分地区“供小于求”的情况将得到彻底缓解。

　　相比以往，今年保姆返城潮提前涌动，返城高峰从元宵节提前到了农历新年初十前后，截至初十当天，回乡过年的家政服务员已有近一半回到上海，为春节期间缺人的家政市场雪中送炭。而元宵节过后，安徽等地区的务工人员开始踏上外出打工的旅途，上海铁路局管内的安徽地区车站昨天发送旅客约接近40万人，比平时增加10万人左右。

　　但由于行业给人留下的 “收费高服务差”的印象，家政市场已经尝到苦头，记者走访发现，一些家政公司尽管新年提前开门营业，但生意清淡。崮山路上某家政公司的张姓负责人向记者抱怨，不少有经验和相关资质证书的“好阿姨”年前已经另谋高就，新年须仰仗新生力量。可和往年相比，今年没有经验的“新人”比较挑剔，以前2500元/月的住家保姆很容易派单，今年假期一过，就变成没有3000元/月不做。该负责人坦言，家政行业近年来给人留下收费高服务差的印象，今年开局如果还是 “只涨价、不给力”，只会吓跑雇主，无论公司还是家政服务员都应多从自身查找原因，提供性价比高的家政服务才有胜算可言。

　　而还有一些企业打着“人没回”的旗号，不将春节临时抬高的服务价格下调至平日水平。不少家政公司的月嫂价格普遍超过6000元/月，工作地段好的钟点工平均价位也超过了25元/小时，而市家庭服务业行业协会最新公布的家政服务员工资指导价位中，月嫂和钟点工的高位指导价只有6000元/月和20元/小时。

　　“通常元宵节后一周，是市场价格回落前的缓冲期。”据上海家庭服务业行业协会常务理事夏君介绍，有些家政公司规模小，“号召力”差，节后短期内仍存在“用人荒”，导致开价也高。（记者 陈玺撼）