盡管在國家郵政局的要求下,“四通一達”等快遞公司日前都表示春節期間仍提供收、派服務,但隨之而來的,確實節日期間快遞漲價的消息。日前韻達快遞傳出2月10日至15日收費價格會有所調整的消息,甚至有市場傳言稱,春節期間該公司的價格最高會比平時提升2倍。不過,昨日羊城晚報記者聯系韻達公司求証時,對方並未就此傳言作出回復。
近期不少網店都表示,快遞業開始停收部分地區快件。廣州淘寶賣家麥先生告訴羊城晚報記者,廣州這邊快遞服務發達,停收貨時間一般比內地要遲些,但現在很多快遞已拒收往東北、內蒙古等地的快遞。他們不是沒有生意,但受制於配送,快遞放假,他們也隻得放假。目前尚未接到快遞將全面停收網購快件的通知,不過預計到2月4日左右,幾家主要網購配送的快遞就會不再收貨了。
按照國家郵政局的要求,各快遞公司必須在春節期間保証相應服務,並且要向社會公布其營業網點服務安排。連日來,多家主要的快遞公司都公布了相關信息。其中,圓通公司明確承諾,要“全年無休”,春節期間將繼續不間斷地提供快遞收派服務,並維持正常價格與服務時間。不過,圓通也表示,節日期間由於非自身可控原因,可能出現的快件時效延誤(1-5日)。
對於春節期間快遞公司漲價,有業內人士解釋稱,主要原因是人力、交通等各方面成本增加,企業漲價也是迫不得已的事情。
鑒於快遞業春節期間配送可能“縮水”的情況,為減少糾紛,淘寶近日也調整了春節期間發貨規則,在2月2日至19日這段時間完成訂單付款的用戶可以和賣家提前約定發貨時間,按照約定時間進行發貨。無約定時間的訂單,賣家可在春節后的2月22日前發貨。記者馬漢青