旅游局發布春節旅游提示：發生糾紛可電話投訴

　　據國家旅游局消息，全國假日辦、國家旅游局今日發布2013年春節假日旅游提示，特別提醒廣大游客提高安全意識、做好安全防范，文明旅游、安全出行。

　　請關注公共服務信息，做好行前准備。出游前請關注旅游、外交、衛生、氣象等有關部門發布的出行提示，了解旅游目的地的天氣、衛生、交通、社會治安等情況及應急救援電話等，並積極購買個人旅游保險。參加團隊旅游的游客請按要求及時參加行前說明會，詳細了解目的地的旅游安全注意事項等信息。參加登山、探險、滑雪等高風險旅游項目的游客行前請全面了解注意及禁忌事項，制定詳細計劃，認真做好相應防護准備。

　　請注意人身財產安全，強化安全防范。參加團隊旅游的游客，請聽從導游或領隊人員的安全提醒，選擇適合自身條件的旅游項目﹔自助游的游客請避免前往未開放景區﹔自駕車出游的游客，請遵守各項交通法規，系好安全帶，切勿超速和疲勞駕駛，並請特別注意霧霾和雨雪冰凍等惡劣天氣下的行車安全﹔出境游的游客，請強化安全防范意識，謹慎或盡量避免前往近期恐怖襲擊頻繁發生、安全形勢惡化或局勢不穩的國家和地區，並請盡量使用銀行卡，不要攜帶大量現金﹔參加濱海旅游的游客請避免在不安全海域、水域游泳，盡量結伴活動並配帶救生設備。一旦發生突發事件，請及時報警，並向事發地人民政府有關部門或我國駐當地使領館、政府派出機構求助，同時請積極開展自救互救。

　　請強化合同意識，依法理性維權。參團旅游請選擇具有經營資質的正規旅行社，並簽訂旅游合同。發生合同糾紛，可撥打旅游投訴電話投訴。同時，請您配合有關方面採取必要措施，依法理性維護自身的合法權益。

　　請綠色出行、理性消費，做文明旅游使者。請按照《中國公民國內旅游文明行為公約》和《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》的要求，響應《品質旅游出行提示》的倡導，遵守社會公德和秩序，遵守目的地國家和地區的法律法規，尊重當地宗教和民族習慣，做文明的旅游者。