淘宝+天猫一天网购191亿  凸显巨大消费潜力【2】

　　电商营销和服务能力增强为网购狂欢打好基础

　　中国社会科学院财经战略研究院副院长荆林波认为，双十一电商销售火爆，首先应归功于电商企业开展的成功营销。本次活动的电商——天猫和淘宝提前一个多月就开始通过广告等各种途径展开营销，对商品的降价幅度进行高强度宣传，而苏宁易购、京东商城等电商也在双十一之前展开各种广告宣传。

　　中国科学院研究生院教授吕本富认为，通常来讲，越是经济不好的时候，低价产品越有吸引力。在目前经济形势不乐观以及高房价压力下，人们倾向于捂紧钱袋，对商品价格也比较敏感。“网络促销恰到好处地抓住人们的这种心理。”吕本富说。

　　“另一方面，电商企业以及整个产业链条不断增强的服务能力为双十一网购飓风提供了基础。”荆林波表示，单日成交如此大的金额，意味着在短时间内接受和处理大量订单，要提前做好备货、协调等工作，对于电商企业以及整个产业链条都是一种挑战。能够组织起来如此大规模的促销活动，说明我国电商行业的服务能力得到很大提升。

　　中国内需市场还有很大空间可挖

　　双十一之所以如此火爆，更关键是得益于近几年行业的发展，积累了一大批忠实而且有一定消费能力的网购消费者。

　　统计数据显示， 近年来，电子商务在积聚辐射、购物便利、成本较低等方面的优势显现，网上购物迅猛增长。2011年底，我国网络购物用户规模达到1.94亿人，当年网络零售总额达到8019亿元，比上年增长56%。

　　“在网上买东西，除了价格实惠之外，更重要的是方便——足不出户就可以拿到自己需要的商品，而且可以选择的商品种类比逛商场还多。我想这种诱惑对谁来说都很难抗拒。”北京市朝阳区网购消费者王欣说。

　　张勇认为，双十一网购的成功，得益于中国消费市场的潜力，同时也说明中国内需市场还有很大空间可挖，而电子商务将会是最合适的通路之一。