图①:泰国春武里海滩上的中国游客。 |
编者的话
当节假日带来了充足的休闲时光,人们的选择越来越丰富多元。游客不再只满足于随队跟团的走马观花,自助游、自驾游备受青睐,出境游也不再是少数人的奢侈消费。票房奇迹一次次上演,文化休闲已经成为一种大众生活方式。商务部公布的黄金周全国重点监测中,零售和餐饮企业销售额屡创新高,映射出人们假日消费的高涨热情。
回眸刚刚过去的2012年,假日生活精彩而有特色。这里讲述的几个故事描绘了假日生活的多种滋味,从一些侧面反映了假日生活中的趋势变化,值得关注。短时间内,海量人口的集体趋势性行为,对于政府、商家和服务机构,都是一种考验。
百姓需要舒心的节假日,国家经济需要可持续发展。如何提高人们的度假质量,让假日经济延续火爆,需要我们的关注与思考。
网络购物
单日支付宝消费近200亿
离2012年11月11日零点还有半个小时,王恬守在电脑前,把在淘宝商城看好的商品往购物车里扔。众多知名品牌统统五折!也不知道什么时候开始,11月11日,这个被年轻人戏谑地称为“光棍节”的日子,早已变成了约定俗成的网购打折日。
预设的闹钟零点如约响起。下单!王恬原以为自己下手够早了,哪知购物车里收藏的部分货物瞬间显示缺货,有的拍下后无法支付。
事后看到媒体的报道,王恬理解了当时的混乱。原来,零点仅仅过10分钟,涌入淘宝商城的消费者就花去了2.5亿元。11月11日一天,2.13亿用户登陆了淘宝网,占中国网络人口的1/4!单日支付宝消费近200亿元。
此后的收货过程也是一团乱麻。“光棍节”王恬所购商品,有的居然半个月才收到。各大快递公司纷纷爆仓,连客服电话都无人接听。
在一群网购达人组建的微信群里,王恬跟大家抱怨,却发现原来她还算幸运的:有的人付款后卖家拒绝发货,而是自行决定退款。卖家解释当时淘宝商城系统忙中出错,货物已经卖完,但是网页上还显示可以购买。
“光棍节”网购促销的口号“错过这一天你只好再等一年”,听起来很蛊惑。但王恬发现等待远没有如此漫长。到了12月12日,当当、京东、苏宁易购等电商硝烟再起。甚至连12月21日所谓的“世界末日”,也很欢乐地成为促销的噱头。
卖食品的,劝大家“世界末日快来了,避难总先要存储点食物吧”;卖营养品的,教人们“逃生,要先养好身体!”甚至卖化妆品的,也说“哪怕世界末日来临,也要美美地迎接!”……更有创意的,居然卖起“2012诺亚方舟末日船票”,一张20元,销量最高的一家竟卖出了1.6万张。
末日当然没有来,王恬眼看着自己的钱包又一次扁了。