[今日问政]两会前夕“民间高手”建言公共安全

吕程平

2013年02月28日11:10 来源：人民网-地方领导手机看新闻

　　临近两会，相关部门加大了对公共安全的检查力度，进一步落实各项安全责任。而在刚刚过去的春节长假，不管是节前的连霍高速大桥坍塌，还是节后山西洪洞县曲亭水库坝体坍塌事故，公共安全问题一再绷紧人们的神经。与此同时，在大陆的另一端，一场波及欧洲多国的马肉风波正将欧盟引以自豪的食品安全监管体系推上风口浪尖。看来，安全无小事的道理在国内、国外都是一致的。涉及到人们生产、生活各个领域的公共安全工作，稍有不慎就可能酿成大祸，一个工作漏洞就可能毁掉“千里之堤”，而近段时间几则与安全有关网友留言，或许能给安全生产工作提供了一些启示。

　　近日，武汉市一名曾是消防队员的网友留言称该市某医院安全通道狭窄且挤满病患，这位“每次进入火场都为惨状心痛”的前消防战士在留言中疾呼，如此消防条件，“万一发生火灾，后果不敢想像！”。另一位留言网友同样来自湖北，是位长途大巴司机，“每次行程1000公里左右，车上只有两名司机，很多时候都是疲劳驾驶”，他希望大巴车上能配备3-4名司机，确保人员安全；食品安全话题也同样被网友提及，一位河南的网友报告说，当地一废品收购站旁有一家制作麻辣食品的黑作坊，希望有关部门尽快管管。这些留言都得到对口部门的积极回应。黑作坊在留言的第二天就被取缔，存在疲劳驾驶和火灾隐患的单位都进行了整改。

　　如上网友留言的前两条有一个很有意思的特点，都是相关领域的“专业人士”投书，或是借助专业知识和“不得不说一说”的良知，或是根据亲身的工作经验献身说法，自爆命门。这样的专业留言不仅叙述有理有据、一语中的，更能敏锐地指出生产生活中不为重视或不为所知的问题。后面一则留言则是更为常见的，即留言者就身处事发现场，有便利的条件持续获取信息。如果说第一类安全留言是“高手在民间”的话，第二类则可以用“人民群众的眼睛是雪亮的”来概括。这样的从各个角度出发的安全类留言，直指存在于社会生活各个角落的“蚁穴”，在安全问题尚未达到临界点之前将关键信息传递给有关部门，真正做到了“防患于未然”。

　　公共管理中有个说法叫“有预见性的政府”，大致是说要设立危机预警机制，开拓社会信息来源，建立社会运行状况监测体系，把危机消灭在萌芽状态。在各类公共安全问题管理上，这样的概念同样适用。安全问题遍布社会运行的每个细微之处，而职能部门的人力、精力却是有限的。在这样的情况下，依靠群众就显得十分重要。而在一定意义上，网络问政平台中的安全类留言正发挥了“危机预警机制”的作用。借助网友在知识结构上或在时空结构上的有利条件，通过网络问政平台的信息实时传递系统，职能部门极大地扩展了信息来源，为采取行动争取了宝贵的时间。

　　祸患常积于忽微。如果安全问题在其忽微状态时就及时被扑灭，不知能挽回多少可贵的生命财产。希望通过网友和职能部门的共同努力，来构建一个更加安全、和谐的社会。