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飛機機械故障晚點國航承諾給予補償

孟凡澤 梅天一

前晚9點10分,由哈爾濱飛往北京的國航CA1622次航班,因飛機機械故障晚點,截至昨天記者發稿時仍未起飛。接機的陳先生說,該航班原定周五晚9點10分由哈爾濱太平國際機場起飛,當晚11點10分即可到達北京首都國際機場T3航站樓。
2013年02月17日07:53    來源:京華時報    手機看新聞

前晚9點10分,由哈爾濱飛往北京的國航CA1622次航班,因飛機機械故障晚點,截至昨天記者發稿時仍未起飛。對此,國航方面負責人稱,對於給乘客帶來的不便會給予經濟上的補償。

接機的陳先生說,該航班原定周五晚9點10分由哈爾濱太平國際機場起飛,當晚11點10分即可到達北京首都國際機場T3航站樓。陳先生到達機場后,接到朋友電話,說飛機發生故障,隻能第二天再飛。當晚,陳先生的朋友及300余名乘客,被航空公司安排在哈爾濱市區的酒店住下,全部安頓好后,已經是夜裡2點左右。

事后,該次航班上的多名乘客均發微博指責國航不負責任。“我從未遇到過這種情況,延誤一天的時間。”乘客李先生說,自己和其他很多乘客一樣,都是夜裡趕回北京,第二天還要上班。這麼一來,第二天的工作全耽誤了。

昨天下午4點半,國航方面負責人丁先生說,飛機延誤是因為突發機械故障,哈爾濱當地沒有維修能力和設備,隻能從北京調度機組人員過去。對給乘客帶來的不便,國航方面會給予乘客經濟上的補償。(京華時報)

(責任編輯:孫博洋、劉陽)

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